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96120是居民健康隨訪外呼電話。

96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會(huì)聽(tīng)到的內(nèi)容是：“您好電信外呼系統(tǒng)電話，這里是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請(qǐng)問(wèn)您近14天內(nèi)，是否去過(guò)……”，該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開(kāi)展疫情防控流調(diào)排查。

注意事項(xiàng)：

8月10日，湖北省交通管理局緊急重啟96120電話，支持新冠肺炎疫情防控指揮部開(kāi)展疫情防控篩查工作。

湖北省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，電信外呼系統(tǒng)電話我省移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)行動(dòng)迅速，組織調(diào)撥96120號(hào)工作。湖北移動(dòng)成立專項(xiàng)工作組，調(diào)集關(guān)鍵力量，迅速啟動(dòng)人工智能后續(xù)機(jī)器人。

8月11日上午9時(shí)，湖北移動(dòng)AI智能語(yǔ)音機(jī)器人正式重啟96120居民健康跟蹤外呼，在線“智能外呼”產(chǎn)品采用云網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能語(yǔ)音識(shí)別等新技術(shù)。

通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10086云客戶服務(wù)系統(tǒng)定期外呼，對(duì)3個(gè)目標(biāo)群體（時(shí)空隨行、重點(diǎn)區(qū)域、跨省漫游）共100萬(wàn)居民進(jìn)行智能疫情調(diào)查，提高疫情防控效率。

電信24期(外呼專用)是什么意思

指的是電信外呼人員的專用號(hào)碼。

電信外呼人員一般要使用電話進(jìn)行很多工作上的處理，所以要配專用的電話卡來(lái)報(bào)銷。

可以。

直接拔打10000客服電話根據(jù)操作直接辦理即可。

可以選擇更方便電信外呼系統(tǒng)電話的拔打10000客服電話轉(zhuǎn)人工或者直接去電信營(yíng)業(yè)廳辦理。