IP電話是一種透過互聯(lián)網(wǎng)或其它使用IP技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)，來實(shí)現(xiàn)新型的電話通訊的通訊技術(shù)，IP電話是按國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)內(nèi)容開通的電話業(yè)務(wù)，中文翻譯為網(wǎng)絡(luò)電話或互聯(lián)網(wǎng)電話，簡(jiǎn)單來說就是通過Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)的語言傳輸服務(wù)，它是利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)Internet為語音傳輸?shù)拿浇椋瑥亩鴮?shí)現(xiàn)語音通信的一種全新的通信技術(shù)。IP電話其實(shí)就是通信網(wǎng)絡(luò)通過TCP/IP協(xié)議實(shí)現(xiàn)的一種電話應(yīng)用。

網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)資費(fèi)低廉。確實(shí)，由于voip網(wǎng)絡(luò)電話是利用互聯(lián)網(wǎng)來傳送語音，與傳統(tǒng)的電話網(wǎng)絡(luò)相比，voip網(wǎng)絡(luò)電話免去了國(guó)家間、國(guó)家與地區(qū)間、地區(qū)與地區(qū)間的通訊費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營(yíng)商只需支付給電信運(yùn)用商一定的“落地費(fèi)”即可，而且中國(guó)的“落地費(fèi)”也是相當(dāng)便宜的。因此網(wǎng)絡(luò)電話打在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)已完全勝過傳統(tǒng)電話。然而固定電話運(yùn)營(yíng)商其實(shí)也存在降價(jià)的空間，只是此前沒有voip網(wǎng)絡(luò)電話的壓力。

跨地域共享。VoIP電銷系統(tǒng)可以進(jìn)行多地組網(wǎng)，減輕布線困擾。IP電話系統(tǒng)不用像傳統(tǒng)電話交換機(jī)那樣布線，直接IP話機(jī)插網(wǎng)線就行了，很方便。可以把你電腦、手機(jī)上的軟電話注冊(cè)上去，也就是說你不在公司也可以用公司的VOIP電話系統(tǒng)接打電話。操作簡(jiǎn)單。IP電話系統(tǒng)不論是進(jìn)行配置、還是運(yùn)維管理都很簡(jiǎn)單，只要懂一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)就可以進(jìn)行維護(hù)。隨著VoIP通信技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)會(huì)議)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，如今的IP電話已經(jīng)進(jìn)入全智能設(shè)備時(shí)代。