銷(xiāo)售流程管理也要懂得優(yōu)化，2015該如何優(yōu)化銷(xiāo)售流程管理呢?提高企業(yè)的業(yè)績(jī)，管理好企業(yè)，在流程管理中做好每一步。

　　1.自建流程

　　首先，在軟件中建立流程，固化行為。軟件[業(yè)務(wù)管理]模塊的[流程階段]欄目中，提供了一套常規(guī)的銷(xiāo)售作業(yè)流程，企業(yè)可以根據(jù)自己的具體情況重新設(shè)置。

　　設(shè)置好標(biāo)準(zhǔn)的流程以后，企業(yè)可以針對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)要做哪些事情統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，比如：在遞交合同環(huán)節(jié)要準(zhǔn)備什么，做什么事情等，這些完成以后，則要求業(yè)務(wù)員每筆業(yè)務(wù)的推進(jìn)過(guò)程中按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，并且，每推進(jìn)一個(gè)環(huán)節(jié)，即可在軟件流程階段這個(gè)欄目中點(diǎn)擊一下推進(jìn)”這個(gè)標(biāo)識(shí)。

　　2.流程監(jiān)控

　　流程建立好以后，主管平時(shí)可以查看相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行監(jiān)管。業(yè)務(wù)員平時(shí)只要都按照上述標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，這樣，相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)就進(jìn)入到軟件中了，軟件會(huì)自動(dòng)形成所銷(xiāo)售產(chǎn)品或所實(shí)施項(xiàng)目的銷(xiāo)售漏斗圖，根據(jù)銷(xiāo)售漏斗圖，可以查看到處于各個(gè)流程階段的客戶(hù)數(shù)量及客戶(hù)的詳細(xì)情況，這些數(shù)據(jù)而且都能夠?qū)?yīng)到某一個(gè)部門(mén)，或者某一個(gè)業(yè)務(wù)員。

　　3.流程優(yōu)化

　　根據(jù)銷(xiāo)售漏斗圖中的數(shù)據(jù)顯示，主管可對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化。比如：如果最開(kāi)始初次接觸”階段的數(shù)量比較多，但最后簽約”環(huán)節(jié)的客戶(hù)數(shù)量很少，那么說(shuō)明，在流程中間的各個(gè)環(huán)節(jié)需要優(yōu)化。優(yōu)化主要是對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的執(zhí)行進(jìn)行優(yōu)化，當(dāng)然，也有可能需要減少環(huán)節(jié)，這個(gè)根據(jù)具體情況確定。