北京400號碼如何處理以防泄露？來電較多的北京企業(yè)在處理400電話時會注意一個問題：如何設(shè)置400電話，防止未接電話？在來電高峰期，客戶查詢量大。如何使用400電話功能避免忙音問題，提高客戶滿意度？

北京400電話防泄密指南1：設(shè)置呼叫分配模式

首先，在北京處理400電話的公司了解其運行原理：400來電是可以轉(zhuǎn)接全國各地來電的企業(yè)呼叫中心。如果一個號碼要轉(zhuǎn)多條線路，企業(yè)需要提前在后臺進(jìn)行合理的接聽分配。

企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)情況設(shè)置不同的接聽方式：順序接聽、平均接聽、隨機接聽、提高提高工作效率，最大程度防止未接來電。

北京400電話防漏指南之二：及時回訪

對于來線較多的客戶，難免會出現(xiàn)漏接現(xiàn)象。管理后臺可查詢所有通話記錄，可查詢已接、未接電話詳情。

如果您擔(dān)心因未能及時回?fù)芏e過商機，可開通未接來電短信，遇忙時系統(tǒng)自動識別并提醒信息或無人接聽，以便公司及時回訪。

以上是在北京如何處理400電話，防止未接來電的兩種策略。不僅可以使用以上兩種方法來防止未接電話：在非工作日，企業(yè)可以將值班人員的手機綁定到400電話的后臺，即使有無人值守，可以保證客戶不會漏接電話，大大降低硬件成本。