我們都知道一個企業(yè)想要去獲得更廣泛的或者說是更穩(wěn)定的客戶的話那么就必須要去給客戶的體現(xiàn)進行提升了，在過去的話我們可能更加注重的是這個產(chǎn)品本身的一個質(zhì)量，也就是說只要我們的產(chǎn)品本身質(zhì)量是比較好的符合客戶的一個認知的那么我們的大多數(shù)的問題也就解決了。但是現(xiàn)在我們來看的話就會發(fā)現(xiàn)，以前的這個程度的認知在現(xiàn)在已經(jīng)是不合適的了，也就是說只是去重視這個產(chǎn)品的質(zhì)量而忽略了其他的因素的話這個企業(yè)本身去發(fā)展也是不太容易的。那么在現(xiàn)在我們除了這個產(chǎn)品本身的質(zhì)量外還需要去注重些什么東西呢？接下來我們所要說的就要很大的涉及到我們今天要說的400電話了。 　　除了我們產(chǎn)品本身需要一個比較好的質(zhì)量外，想要去穩(wěn)定客戶還需要的就是有一個比較好的服務(wù)了。因為我們看，在現(xiàn)在我們的客戶本身除了產(chǎn)品的質(zhì)量，還很注重這個商加的一個服務(wù)的態(tài)度怎么樣，還比較重視這個企業(yè)本身的一個服務(wù)是不是比較長久比較合適的。例如說我們的有的大的企業(yè)為了更好地解決那些客戶在購買了產(chǎn)品之后的問題，會去開通自己的400電話來方便客戶對問題的詢問或者是解決的，這樣也就提高了客戶對企業(yè)的一個服務(wù)方面的認識了。但是我們相反地去看呢？如果一個企業(yè)在賣了自己產(chǎn)品后，客戶發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品本身存在著問題或者是對這個產(chǎn)品的一些有著不解，那么客戶就需要去問企業(yè)，但是卻發(fā)現(xiàn)去問去聯(lián)系這個企業(yè)的話是非常麻煩的，那么就會使客戶對這個企業(yè)的一個綜合的服務(wù)方面的認知下降了，因此我們因此從上面我們可以看出來在現(xiàn)在如果我們不重視對客戶的一個用戶的體驗的話企業(yè)可以看出來這個方便客戶的電話還是很重要的。 　　本身就會遇到很多的問題了。當然了400電話對于我們?nèi)ヌ嵘髽I(yè)的一個服務(wù)形象只是其中的一個部分的，但是這個部分卻可以印證出來很多的相關(guān)的因素。在現(xiàn)在我們一定要認識到去提升用戶對這次消費的體驗才可以的，也就是說如果這個用戶在這個消費的過程中感覺比較值得或者是很開心，那么這就會給我們的企業(yè)帶來一個穩(wěn)定的經(jīng)濟這一方面的支撐的。