本文目錄一覽:
1、怎樣電話錄音并保存
2、電話機器人可以吧錄音記錄下來嗎?
3、座機電話怎么能夠錄音呢?
4、想用電話機器人通知客戶,通話過程能錄音嗎?
怎樣電話錄音并保存
1、首先我們打開手機中的通話圖標
2、點擊右上角的三個點
3、點擊設置
4、點擊通話自動錄音
5、勾選通話自動錄音,錄音后文件保存在手機的錄音機中
電話機器人可以吧錄音記錄下來嗎?
電話機器人是可以把話務員與客戶的通話翻譯成文字存下來的,并可以作為分析監(jiān)控使用。而且音頻也是能存下來的。一般來說通話的時候就會被錄音下來。
所以我們有時打客服電話的時候會聽到一句,“為保證服務質量,您的通話可能會被錄音”。
座機電話怎么能夠錄音呢?
座機電話也是可以進行錄音的,如果要求不高的話可以買個錄音盒或者錄音筆就可以了,如果要求比較好的話,像呼叫中心行業(yè)對電話錄音是比較看重的,就不能簡簡單單進行錄音了。
可以選擇上海迅時的電話交換機,電話交換機相信很多人都知道了,幾乎是公司必備的通信設備了,它集成了網絡電話、即時通訊、用戶狀態(tài)呈現(xiàn)、商務電話功能、信息管理等業(yè)務,對外連接運營商提供的模擬外線或IP外線,對內連接話機、傳真機、IP話機等終端設備。
迅時的電話交換機內置錄音功能,不需要另外購買錄音盒或者錄音筆等,一臺設備在滿足辦公需求的同時,還能滿足錄音功能。只需要在電腦端安裝迅時免費的全錄軟件或者儂好就可以對錄音盡心管理了,方便快捷。
當然如果您是大型的呼叫中心行業(yè)或者銀行證券行業(yè),對錄音需求高,可以選擇迅時的錄音管理系統(tǒng)了。
第一張圖就是簡單的錄音管理拓撲圖
第二張就是對錄音需求比較高的迅時錄音管理拓撲圖
想用電話機器人通知客戶,通話過程能錄音嗎?
這就需要更高級的機器人了,使用CACEN嘉舜通訊AI智能電話機器人,?作為集電銷機器人和客服機器人于一身的智能語音機器人把與客戶的通話保存下來的,并可以作為分析監(jiān)控使用。
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)