安順電話機(jī)器人營(yíng)銷系統(tǒng)費(fèi)用情況
目前市面上絕大多數(shù)的電銷機(jī)器人采用機(jī)器人租賃費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)的組合方式。除了一年1~3萬(wàn)之間不等的租賃費(fèi)用以外,有些還會(huì)對(duì)話術(shù)的定制、撥號(hào)設(shè)備、短信分發(fā)等進(jìn)行不同程度的收費(fèi)。
現(xiàn)在很多時(shí)候電銷的工作都是比較重復(fù)又單一的,時(shí)間長(zhǎng)了無(wú)法保證滿滿的熱情,可是智能語(yǔ)音就可以做到這一點(diǎn),可以是人工錄音之后上傳播放,也可以是通過(guò)文本進(jìn)行合成語(yǔ)音,完全是真人式的發(fā)音,可以對(duì)客戶的對(duì)話進(jìn)行判定再回答相應(yīng)的答案,客戶根本不知道這是機(jī)器人在對(duì)話。
另一方面,電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性,因?yàn)橛袝r(shí),工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候,如果他們對(duì)那些客戶處理過(guò)度,會(huì)大大影響員工的工作積極性,他們會(huì)感到煩躁,心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了,它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量,同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān),讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶,負(fù)面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。
真人版錄音,可與顧客開(kāi)展多輪會(huì)話,初階段挑選意向客戶;讓每一個(gè)職工造就應(yīng)該有的市場(chǎng)價(jià)值,電話機(jī)器人,是一種能夠幫你撥打電話,節(jié)約人力成本,但效率提升數(shù)十倍的產(chǎn)品。并且,當(dāng)顧客通話時(shí),不知道自己一直在和機(jī)器人聊天。
電話機(jī)器人好用嗎?這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營(yíng)銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒(méi)有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后,人工操作員將直接進(jìn)入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
有一個(gè)完善的管理系統(tǒng)可以將客戶進(jìn)行意向等級(jí)分類,可以對(duì)通話記錄,所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不需要人工手動(dòng)去管理,節(jié)省人力去處理,難免會(huì)出錯(cuò) ,智能語(yǔ)音機(jī)器人有著這么一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。
真人版錄音,可與顧客完成積放會(huì)話,基本挑選意向客戶;讓每一個(gè)職工造就應(yīng)該有的價(jià)值,智能電話電銷機(jī)器人,是1個(gè)能夠幫你撥打電話,節(jié)約人力成本,但效率提升 數(shù)十倍的產(chǎn)品。并且,當(dāng)顧客接聽(tīng)電話時(shí),不清楚自個(gè)一直在和機(jī)器人聊天。