要提高轉(zhuǎn)化率,還是以下幾點(diǎn)很重要?!旧虾k娫挋C(jī)器人系統(tǒng)】
與傳統(tǒng)的手動(dòng)電話營(yíng)銷相比,新的電話機(jī)器人電銷模式不僅對(duì)提高效率有顯著作用,而且還大大降低了企業(yè)的人工成本,并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)最大的績(jī)效和 為企業(yè)帶來(lái)最大的利潤(rùn)。 做出了突出的貢獻(xiàn)。 具體表現(xiàn)如下:1.與傳統(tǒng)的手動(dòng)電話推銷相比,呼叫機(jī)器人每天可以撥打1000-1500次電話,效率大大提高,是手動(dòng)電話推銷電話數(shù)量的十倍甚至更多。 并且由于呼叫機(jī)器人的高度專業(yè)性,快速響應(yīng)和穩(wěn)定的性能,它可以準(zhǔn)確地為企業(yè)找到客戶,從而使該機(jī)器可以在很大程度上模擬人員功能,從而實(shí)現(xiàn)批量人性化和個(gè)性化服務(wù)。 客戶,與傳統(tǒng)手冊(cè)相同。與各種問(wèn)題的干擾相比,電話推銷的質(zhì)量得到了顯著提高; 2.公司錄用的每名員工,都需要支付底薪+提成+補(bǔ)貼+管理+加班+培訓(xùn)+電話費(fèi)+辦公用品等,并且由于離職率高,員工能力參差不齊 在其他問(wèn)題上,公司的人工成本和管理難度呈線性增長(zhǎng),這是令人頭疼的。 呼叫機(jī)器人的價(jià)格為15,000 /座/年。 與人工成本相比,它可以大大降低企業(yè)成本并簡(jiǎn)化管理。 【上海電話機(jī)器人系統(tǒng)】
提高轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的要求,我們打電話營(yíng)銷也需要時(shí)間,如果打1000個(gè)電話,最后只有一個(gè)人成交,其成交是1/1000,感覺(jué)這樣低的轉(zhuǎn)化率也和自己的支付所得不成正比【上海電話機(jī)器人系統(tǒng)】
智能語(yǔ)音的風(fēng)口來(lái)了。 億萬(wàn)江湖在等著你?!旧虾k娫挋C(jī)器人系統(tǒng)】
4。 智能語(yǔ)音機(jī)器人不僅是一臺(tái)簡(jiǎn)單的機(jī)器,還具有自我學(xué)習(xí)的能力。 【上海電話機(jī)器人系統(tǒng)】
語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)是整套智能外呼系統(tǒng)的底層技術(shù),也是最重要的根基。目前市面上多數(shù)公司用的是免費(fèi)的開源技術(shù),既然有免費(fèi)版和收費(fèi)版的區(qū)別,那么效果自然也會(huì)有很大的區(qū)別?!旧虾k娫挋C(jī)器人系統(tǒng)】
【上海電話機(jī)器人系統(tǒng)】
電話機(jī)器人可以同時(shí)發(fā)送多條線路,并且可以獨(dú)立撥打外部電話。 一鍵通話模式可以使電話推銷機(jī)器人的呼出效率高達(dá)2000,而智能電話推銷機(jī)器人還具有SMS組發(fā)送,中斷,信息記錄等功能。多種功能可以全方位地陪同企業(yè)電話推銷。 【上海電話機(jī)器人系統(tǒng)】
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全球智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到82.3億美元。 因此,耶魯大學(xué)和牛津大學(xué)的研究人員觀察了“電話推銷機(jī)器人何時(shí)能超越人類?”這一主題。 觀察到352位有關(guān)精簡(jiǎn)情報(bào)的專家。 結(jié)果,在不久的將來(lái),電子營(yíng)銷機(jī)器人已被200萬(wàn)個(gè)業(yè)務(wù)部門和個(gè)人所擁有。 【上海電話機(jī)器人系統(tǒng)】
我們的優(yōu)勢(shì)【上海電話機(jī)器人系統(tǒng)】
智能語(yǔ)音機(jī)器人在會(huì)話中根據(jù)不同用戶的信息字段播報(bào)用戶的姓名、金額、日期等參數(shù),而且字段在調(diào)用以及語(yǔ)音合成時(shí)要實(shí)現(xiàn)與錄音的無(wú)縫銜接。此外,動(dòng)態(tài)字段合成的聲音和人工錄制的話術(shù)聲音相似度越高,那么這個(gè)語(yǔ)音機(jī)器人就越智能。
每個(gè)電話都是溫暖而禮貌的,不會(huì)受到情緒波動(dòng)的影響,不會(huì)喝水或休息,甚至不需要辦公室空間,并且可以保證 預(yù)期工作飽和,確保工作效率。
二、話術(shù)模板制作
智能語(yǔ)音的風(fēng)口來(lái)了。 億萬(wàn)江湖在等著你。
鏅鴻兘璇煶璇嗗埆鍜岃嚜鐒惰涔夌悊瑙g殑鑳藉姏涓嶄粎鍦ㄦ暀瀵肩數(shù)璇濇帹閿€鏈哄櫒浜虹畝鍗曞湴鎺ュ惉浜虹被騫舵墦鐢?shù)璇澗l欎漢綾匯€?鏈潵鐨勮礬榪樺緢闀匡紝寤朵幾浜虹被鏅烘収鐨勮礬涔熷皢澧炲姞銆?鏃墮棿瓚婇暱錛岃鎴戜滑鏈熷緟浜哄伐鏅鴻兘灝嗗甫緇欎笘鐣岀殑鍙樺寲銆?
浜哄伐鏅鴻兘鐨勬櫤鎱у湪榪欓噷闂€€錛屾?zhèn)ㄦ槸鍚︿簡(jiǎn)瑙f欨檭借闊虫満鍣ㄤ汉锛?
員工體驗(yàn)感:操作簡(jiǎn)單,降低員工的操作難度,保證員工的工作舒適感
情緒飽滿:隨時(shí)保持飽滿的激情投入工作,不會(huì)受到外在影響
2.篩選分類與過(guò)程錄音
如今,隨著Internet逐漸成熟和人工智能快速發(fā)展,電話電銷機(jī)器人改變了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模型,因此不可避免地要建立新的商業(yè)模型。 目前,電銷機(jī)器人已經(jīng)與成千上萬(wàn)的企業(yè)客戶簽訂了合同,涉及金融,企業(yè)服務(wù)和房地產(chǎn)等各個(gè)行業(yè),該公司現(xiàn)在已經(jīng)盈利?! ‰娫挋C(jī)器人其實(shí)是基于人工智能,在傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入語(yǔ)音識(shí)別、人機(jī)交互、語(yǔ)義理解等技術(shù),通過(guò)智能呼叫代替人工電話銷售進(jìn)行呼叫,從而達(dá)到過(guò)濾目的,篩選意向客戶的目的。 大幅削減了人力成本,提高了生產(chǎn)效率。
功能和特殊效果
一、什么是轉(zhuǎn)化率
智能電話機(jī)器人收費(fèi)包括①機(jī)器人坐席費(fèi)用(一天80/呼出量1000左右)②話術(shù)制作費(fèi)(按具體情況收費(fèi))③人工錄音費(fèi)(幾百塊)④撥號(hào)設(shè)備費(fèi)(視情況是否需要購(gòu)買)⑤線路接入費(fèi)(按照條數(shù)收,費(fèi)用視情況)⑥通話資訊費(fèi)(按照用量收,每分鐘0.1元~0.6元不等)?! ‰娫挋C(jī)器人有什么用? 到底有效果嗎? 一般來(lái)說(shuō),電銷業(yè)務(wù)員每天工作8個(gè)小時(shí)。 除了喝水、抽煙、寫信的時(shí)間外,實(shí)際打電話的時(shí)間可能會(huì)減半。 在這種情況下,電銷人員可以呼叫100-300個(gè)電話。 其中90%的電話無(wú)效。 電話機(jī)器人不需要休息,不需要外呼情緒波動(dòng),不需要發(fā)工資,不需要交五險(xiǎn)一金。 另外,可以一鍵部署客戶的電話號(hào)碼,機(jī)器人定時(shí)呼叫,批量完成任務(wù),每天打800-1000的電話量。
4。 自主學(xué)習(xí),機(jī)器人通過(guò)大量電話通訊自動(dòng)收集客戶問(wèn)題,并通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí),從而達(dá)到機(jī)器人自我完善的目的。
提高轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的要求,我們打電話營(yíng)銷也需要時(shí)間,如果打1000個(gè)電話,最后只有一個(gè)人成交,其成交是1/1000,感覺(jué)這樣低的轉(zhuǎn)化率也和自己的支付所得不成正比
4.效率和成本
電話機(jī)器人的效果怎么樣
例如,今天我們需要找到20個(gè)潛在客戶。 不再需要撥打多個(gè)電話。 只要將它們移交給電話推銷機(jī)器人,便可以在早上將其篩選出來(lái)。 只要您進(jìn)行回訪,就可以下訂單。 很棒嗎?
使用智能語(yǔ)音機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)勞動(dòng)力將幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型和提升競(jìng)爭(zhēng)力。 只有一臺(tái)服務(wù)器和一名熟練的員工可以使AI智能語(yǔ)音完成多條呼叫線路,這意味著一個(gè)“人”可以勝任多人電話工作。 令人滿意和令人高興的是,無(wú)論是通話的工作時(shí)間還是通話過(guò)程的完整速率,“ AI智能語(yǔ)音”都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其人類語(yǔ)音的服務(wù)水平。
云呼:可以實(shí)現(xiàn)。 云呼智能交互是智能自主開發(fā)的數(shù)據(jù)平臺(tái),每個(gè)呼叫賬戶都有相應(yīng)的大數(shù)據(jù)賬戶,創(chuàng)建大數(shù)據(jù)視圖后,根據(jù)冷卻機(jī)制設(shè)置查詢條件進(jìn)行保存,導(dǎo)出到呼叫平臺(tái)(例:最后呼叫時(shí)間: 60天外; 最后呼叫時(shí)間: 60天內(nèi)的最后呼叫時(shí)間:小于1秒)
二、話術(shù)模板制作