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電話機器人到底強在哪里，它有哪些優(yōu)勢
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傳統(tǒng)電銷采取的是人海戰(zhàn)術，公司不間斷的招人，瘋狂用手機給客戶打電話進行電話覆蓋，從而篩選出意向客戶。而電話機器人則是由電腦系統(tǒng)直接撥打到客戶的手機上，通過優(yōu)質的話術與客戶進行交流，并能自動識別是否為意向客戶。 （二）人員成本 傳統(tǒng)電銷的模式決定了必須通過增加更多的電銷人員來實現業(yè)績最大化。在這種模式下，電銷公司最大的成本就是員工培訓成本以及人員流失的成本。智能AI系統(tǒng)的出現，解決了電銷企業(yè)的很多難題，現在只需招聘2-3人就能完成20-30人的工作量，大大降低了企業(yè)的人員成本。 （三）工作效率 傳統(tǒng)電銷中，電銷員每天工作8小時-10小時，但是實際真正用在撥打電話的時間大概只有3-4小時；每天最多撥打200—300通電話。而智能電話機器人一天撥打的8小時是實實在在的8個小時，一天能撥打800—1000的電話量，可以不間斷，不休止的進行工作，這是人工撥打電話遠不能及的。 （四）工作穩(wěn)定性 傳統(tǒng)電銷工作技術性低、重復性大，易遭受客戶粗暴拒絕、謾罵，人員任務完成量易波動，而智能電話機器人交流是根據設定好的話術來執(zhí)行，開頭應該和客戶說整個通話的開場白，中間根據客戶的提問來回答問題或者根據設定的主邏輯提問客戶，最后得到客戶的某些確認信息后會立馬結束通話，絕對不會有一句閑聊。人工智能以固定的最佳話術為基礎，嚴格按照指令工作，不存在抱怨、怠工，可以保證每一通電話的質量。 標簽：

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