1、電話機(jī)器人是一種自動(dòng)完成工作的機(jī)械裝置。它不僅可以接受人類的命令，還可以運(yùn)行預(yù)先編制好的程序，還可以按照人工智能技術(shù)制定的原理程序行動(dòng)。它的任務(wù)是輔助或代替人類簡(jiǎn)單重復(fù)的工作。

2、企鯨客scrm 管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)加入AI外呼，基于NLP、大數(shù)據(jù)、語音識(shí)別與合成技術(shù)，提供智能電話機(jī)器人產(chǎn)品，支持批量呼出，輔助人工進(jìn)行通知提醒、意向溝通、信息核對(duì)等工作。

3、智能溝通 智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

4、電銷機(jī)器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品，可以用在需要電話營(yíng)銷的行業(yè)。電銷機(jī)器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點(diǎn)。

5、提高工作效率：電銷機(jī)器人可以一天24小時(shí)不間斷工作，每天撥打電話量在800-2000通，是人工的3-10倍。

減低人力成本：一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上武漢ai智能電話機(jī)器人功能，而一個(gè)電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員武漢ai智能電話機(jī)器人功能，這樣算來怎么都是電銷機(jī)器人劃算。

智能學(xué)習(xí)：機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法，自然語言分析，不斷完善話術(shù)，提高銷售質(zhì)量。智能分析：全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話，實(shí)時(shí)分析用戶性別、年齡、購(gòu)買意向。

電話機(jī)器人武漢ai智能電話機(jī)器人功能的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。

優(yōu)勢(shì)： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時(shí)，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營(yíng)銷型產(chǎn)品。

智能溝通，真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、對(duì)答如流 自動(dòng)記錄，通話記錄。識(shí)別文本自動(dòng)存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出，通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存，可聽取完整錄音和分段錄音 自動(dòng)分類，機(jī)器學(xué)習(xí)。

智能對(duì)話機(jī)器人的功能有：語言理解。通過對(duì)各種語法、各種語境，以及不同的語言風(fēng)俗的存儲(chǔ)，能夠?qū)⒄Z言進(jìn)行自動(dòng)整合和梳理，從而作出對(duì)應(yīng)的讓智能電話機(jī)器人具備一定的思考和分析能力。對(duì)話管理。

真人式對(duì)話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人，點(diǎn)擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話與人溝通交互；同時(shí)對(duì)客戶反饋的語音精準(zhǔn)識(shí)別，分析客戶所說語義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺(tái)同步語音、文字。

而智能語音技術(shù)作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵一環(huán)，AI應(yīng)用最成熟的技術(shù)之一，在營(yíng)銷客服、智能家居、智能車載、智能穿戴等領(lǐng)域都有著迅猛發(fā)展，智能電話機(jī)器人就是其中一種應(yīng)用。目前市面上不錯(cuò)的產(chǎn)品有靈聲、百業(yè)、悟空等。

智能電話機(jī)器人挺不錯(cuò)1：具有工效高，成本低。每天可以打1200~2400通電話培訓(xùn)三天就能上崗，基本不需要什么成本。一個(gè)機(jī)器人就能做5~8個(gè)電話，銷售的工作可以節(jié)省大量的人力成本。2：沒有管理的負(fù)擔(dān)，也沒有離職的風(fēng)險(xiǎn)。

首先電話機(jī)器人后臺(tái)采用人工智能算法，機(jī)器人可以永遠(yuǎn)不休息，人不行，機(jī)器人可以7*24小時(shí)為人類服務(wù)。電話機(jī)器人可以一次服務(wù)多個(gè)人，并發(fā)幾千完全不是問題，人只能一對(duì)一。機(jī)器人永遠(yuǎn)態(tài)度和藹，不像客服有時(shí)候會(huì)有脾氣。

其實(shí)智能電話機(jī)器人就是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)！通過精準(zhǔn)語音平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音系統(tǒng)。

未來的高仿真AI智能機(jī)器人，學(xué)習(xí)人類的電工木工泥瓦匠，需要人來教他嗎...未來的智能機(jī)器人硬件及技術(shù)達(dá)到的話應(yīng)該是可以直接通過編程就可以做到的。通過不斷的測(cè)試和反復(fù)的聯(lián)系，AI智能機(jī)器人是完全可以實(shí)現(xiàn)的。

仿真機(jī)器人可以做。超仿真機(jī)器人，是外觀和功能與人一樣的智能機(jī)器人。這種機(jī)器人通過影像表現(xiàn)技術(shù)與身份認(rèn)同之間的關(guān)系，追求和人的高度仿真性。

人工智能的機(jī)器人，他其實(shí)就是人為制造出來的，外形談不上什么形狀，因?yàn)閺奈覀兊慕嵌葋碚f，我們制造出來的智能機(jī)器人可以讓它變成人的形狀，也可以讓它變成四四方方的機(jī)器人的形狀，那形狀都是由我們決定的。