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315曝光電話機(jī)器人違法嗎？會(huì)被工信部封禁嗎

央視3 15晚會(huì)正在播出。期間，晚會(huì)曝光了缺德的ai智能騷擾電話事件。簡(jiǎn)而言之，就是各產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷人員利用科技公司量身定制的外呼電話機(jī)器人，取代傳統(tǒng)的人工外呼手段，來無休止的騷擾用戶。央視3 15晚會(huì)點(diǎn)名了中科智聯(lián)、壹鴿科技、易龍芯科等制造外呼電話機(jī)器人的公司。視頻曝光，一個(gè)外呼電話機(jī)器人售價(jià)在3000元。傳統(tǒng)人工客服，每人每天可以打300-500個(gè)電話，而一個(gè)外呼電話機(jī)器人，每天最多能打5000個(gè)電話，足足是前者的10倍。然而電話電話機(jī)器人真的就等同于騷擾電話嗎？其實(shí)不是你認(rèn)為的這樣，人工ai智能電話電話機(jī)器人違法嗎？電話機(jī)器人會(huì)被工信部審查封禁嗎？答案是否定的！一、我們的人工ai智能電話電話機(jī)器人在于公司簽約之前，會(huì)認(rèn)真審核公司的資質(zhì)。只有那些符合標(biāo)準(zhǔn)、沒有違反過相關(guān)規(guī)定的公司，我們才會(huì)與其進(jìn)行合作。這一審核標(biāo)準(zhǔn)就將大部分的違規(guī)公司拒之門外，讓其沒有對(duì)民眾造成騷擾的條件。福建匯港通科技代理的匯港通電話電話機(jī)器人更是獲得了國(guó)際權(quán)威ISO27001認(rèn)證，點(diǎn)擊鏈接查看匯港通電話電話機(jī)器人獲國(guó)際權(quán)威ISO27001認(rèn)證！二、電話機(jī)器人和呼死你軟件有何區(qū)別 2018年7月18日《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》由工業(yè)和信息化部、最高人民法院、最高人民檢察院、教育部、公安部、司法部、人社部、住建部、文化和旅游部、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布。(以下簡(jiǎn)稱《方案》)自2018年7月起，在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)，著力整治騷擾電話擾民詢問，切實(shí)凈化通信服務(wù)環(huán)境。該方案中還條件各互聯(lián)網(wǎng)公司要加強(qiáng)電話用戶合同約束，全面規(guī)范營(yíng)銷外呼業(yè)務(wù)，全面清理網(wǎng)上呼死你等各類騷擾軟件和設(shè)備信息，切斷相關(guān)軟硬件推廣、銷售和使用渠道。呼死你（Call you to death）是指利用通訊費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺(tái)，采用國(guó)際先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電話通訊技術(shù)進(jìn)行信息轟炸，又名網(wǎng)絡(luò)電話全自動(dòng)追呼智能語音系統(tǒng)或者手機(jī)轟炸軟件。呼死你軟件和電話機(jī)器人最大的區(qū)別在于，呼死你軟件是利用通話技術(shù)對(duì)手機(jī)進(jìn)行騷擾轟炸，幾百個(gè)甚至幾千個(gè)來電不間斷可以讓你的手機(jī)癱瘓，無法進(jìn)行其他操作。而電話機(jī)器人雖然在行為上存在騷擾，探針盒子也涉嫌窺探隱私，但電話機(jī)器人支持掛斷，并不會(huì)連續(xù)強(qiáng)行騷擾。電話機(jī)器人呼死你，更惡意騷擾電話。三、集中整治呼死你軟件，也是電話機(jī)器人須要爆發(fā)的原因近年來科大訊飛、阿里、百度等幾家人工行業(yè)的巨頭在ai智能語音識(shí)別技術(shù)上的進(jìn)步，是人工ai智能電話機(jī)器人應(yīng)用落地的首要原因。電話機(jī)器人服務(wù)商并不需要自己開發(fā)語音識(shí)別技術(shù)，只需使用巨頭提供的技術(shù)接口便可以開發(fā)電話機(jī)器人，再植入大數(shù)據(jù)分析、crm管理等公司服務(wù)。呼死你軟件的惡意行為徹底把自己呼死了。但電話營(yíng)銷的須要仍在，電話機(jī)器人隨之應(yīng)運(yùn)而生。也因?yàn)楹羲滥丬浖恼?，?018年開始，迅速占領(lǐng)各行業(yè)公司市場(chǎng)被應(yīng)用推廣。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年，從事電話機(jī)器人開發(fā)銷售的服務(wù)商只有幾十家，而在2018年這個(gè)數(shù)字得到了迅速增長(zhǎng)，目前市面上已經(jīng)有上百家電話機(jī)器人服務(wù)商，而旗下的代理商數(shù)量更是數(shù)倍以上。四、電話電話機(jī)器人并沒有獲取用戶隱私信息這次之所以電話機(jī)器人被曝光，最首要的原因并非傳統(tǒng)的個(gè)人隱私信息泄露，而是探針盒子。什么是探針盒子呢，探針盒子可以識(shí)別到連接無限網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)，然后在用戶完全不知情的情況下獲取用戶的私人MAC信息。再將MAC轉(zhuǎn)換為手機(jī)號(hào)碼，與大數(shù)據(jù)相互匹配。再利用仿真人的AI電話機(jī)器人進(jìn)行外呼。目前移動(dòng)wifi網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)十分發(fā)達(dá)，各種公共場(chǎng)所均有免費(fèi)的wifi。探針盒子比當(dāng)年的偽基站更為精準(zhǔn)，便捷，部署在商場(chǎng)、超市、寫字樓、餐廳，可以精準(zhǔn)獲得個(gè)人手機(jī)號(hào)碼，再通過電話機(jī)器人智能語音系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行十分精準(zhǔn)的電話營(yíng)銷。讓我們來看看這次曝光的經(jīng)營(yíng)探針盒子產(chǎn)品的公司：壹鴿科技有限公司陜西易龍芯科人工ai智能科技有限公司中科智聯(lián)科技有限公司璧合科技股份有限公司聲牙科技有限公司薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融科技有限公司深圳市秒嘀科技有限公司上海智子信息科技有限公司凌沃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司財(cái)神科技有限公司杭州遞金網(wǎng)絡(luò)科技有限公司從這次的315晚會(huì)，我們可以看到，曝光電話機(jī)器人的矛頭指向首要還是探針盒子存在的違法行為。也是電話機(jī)器人的原罪。產(chǎn)品無罪，電話機(jī)器人市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)還有機(jī)會(huì)嗎？ 315的曝光，人們不禁會(huì)問電話機(jī)器人到底違法嗎？從曝光點(diǎn)來看，首要的爭(zhēng)議和違法行為還是在探針盒子上，電話機(jī)器人這個(gè)產(chǎn)品，本身只是一種人工ai智能技術(shù)為基礎(chǔ)來實(shí)現(xiàn)代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話營(yíng)銷的工具。傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷，雖然一直被詬病，但本身并不違法，所以電話機(jī)器人產(chǎn)品也并不存在違法違規(guī)的行為，只是利用的一些電話數(shù)據(jù)獲取技術(shù)存在違法行為。那么，曝光以后電話機(jī)器人市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)還有機(jī)會(huì)嗎？答案是：有。但是需要整體產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步規(guī)范，電話機(jī)器人在功能上開發(fā)更多利于公司提升營(yíng)銷效果的功能。福建匯港通科技科技有限公司，成立于2016年，是一家專注于人工ai智能技術(shù)服務(wù)的高科技公司。公司緊隨人工ai智能+大數(shù)據(jù)浪潮，于2018年初與數(shù)心科技達(dá)成合作，成為匯港通品牌的福建指定代理商。咨詢熱線：18650993191（微信同號(hào)）推薦閱讀：電話電話機(jī)器人適用哪些產(chǎn)業(yè) 電話電話機(jī)器人價(jià)格電銷公司電話號(hào)碼被標(biāo)記為騷擾電話怎么辦？為什么電銷銷售難招人？電銷如何讓顧客不秒掛電話？電銷電話資源哪里買獲取

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《315曝光電話機(jī)器人違法嗎？會(huì)被工信部封禁嗎》，本文關(guān)鍵詞 315,曝光,電話,機(jī)器人,違法,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。