盗墓笔记小说,最好看的小说排行

主頁 > 知識庫 > 商標構(gòu)成的隱性要素

商標構(gòu)成的隱性要素

這是商標內(nèi)含的因素，不可以被直接感知，它存在于商標的整個形成過程中，是商標的精神、商標的核心。它包括商標承諾、商標個性和商標體驗。
１．商標承諾
承諾的實施方是企業(yè)生產(chǎn)者，受方則是消費者。就消費者而言，商標是一種保證，保證產(chǎn)品始終如一地履行諾言。產(chǎn)品本身不可能保持不變，事實上許多優(yōu)秀的商標都在不斷地改變，但仍受消費者青睞，那是因為灌注在產(chǎn)品中的經(jīng)營理念、價值觀、文化觀始終保持不變。企業(yè)是否有優(yōu)越的技術(shù)，對品質(zhì)是否有很高的要求，對環(huán)境品質(zhì)是否很重視，這些屬性、理念很大程度決定著消費者對產(chǎn)品的感情。好的商標承諾會使消費者在接觸這個商標時充滿信心。麥當勞帶給顧客的理念不是簡單地吃飽吃好，而是更高層次的“生產(chǎn)快樂”，有了這樣的理念和承諾，顧客在任何時間用餐都會體驗到一種輕松快樂的氛圍。
２．商標個性
ＳｔｅｐｈｅｎＫｉｎｇ曾指出：用人作比喻很容易使消費者接受商標。就像人有人格一樣，每個商標都有它自己的“風(fēng)格”，如一提到萬寶路，人們就會想到陽剛、強健的風(fēng)格，而一提到維吉尼雅苗條香煙時，人們想到的則是陰柔。因此商標不同于商標，它不僅是一種符號，更是一種個性。大衛(wèi)?愛格在《商標經(jīng)營法則》中就提到商標有五大個性要素：純真、刺激、稱職、教養(yǎng)和強壯。將商標個性化會使消費者更容易接受這個商標。人們通常會選擇自己認同的商標，比如喜愛追求時尚的年輕女性往往會選擇真維斯、以純，而不會去選森馬等較男性化的休閑服。企業(yè)創(chuàng)造了商標的個性，而這種個性帶來的相關(guān)情感暗示，滿足了不同人的需求，從而更好地使商標與消費者建立良好的關(guān)系。通常，相對于死氣沉沉的產(chǎn)品而言，絕大多數(shù)消費者還是愿意和那些有靈性、有情感的商標打交道。
３．商標體驗
消費者是商標的最后擁有者，商標是消費者經(jīng)驗的總和。在商標的整個形成過程中，消費者扮演了一個把關(guān)人的角色，他們對商標的信任、滿意、肯定等正面情感，能夠使商標歷久不衰，而他們對商標的厭惡、懷疑、拒絕等負面感情，必然使商標受挫甚至夭折。使用一個商標的主觀經(jīng)驗不同于使用同類但沒有承諾的商標產(chǎn)品的感覺。例如，人們往往挑選一個市場占有率高的商標，但若給的是同樣兩種商標卻沒有標識時，消費者就拿不定主意了。所以，商標確實能改變?nèi)藗儜?yīng)用產(chǎn)品的真實情感，而這些往往就形成了一種無形的價值。
不同于顯性要素，隱性要素不能一蹴而就，它要在長期的商標營銷推廣中逐步形成。顯性要素可以由商標擁有者完全掌握，而隱性要素則還高度依賴于商標與消費者的互動。

標簽：淮南珠海威海郴州四平客戶咨詢蕪湖婁底

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《商標構(gòu)成的隱性要素》，本文關(guān)鍵詞商標,構(gòu)成,的,隱性,要素,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

濮阳杆衣贸易有限公司

商標構(gòu)成的隱性要素