近日, 惠普宣布與美國Tribune Publishing公司簽訂了一份為期7年的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)合同。Tribune Publishing公司為美國頂級媒體公司Tribune的子公司。
根據(jù)合同,目前惠普已經(jīng)開始為Tribune Publishing的多家廣告客戶提供整套財務(wù)流程,包括現(xiàn)金應(yīng)用、信貸、收款和客戶服務(wù)。此外,惠普還通過優(yōu)化部署這些應(yīng)用來提高該公司業(yè)務(wù)流程的價值、效率和質(zhì)量。
Tribune Publishing財務(wù)部副總裁Harry Amsden表示:“通過與惠普合作,我們希望能夠鞏固和增強廣告客戶服務(wù)、計費和收款業(yè)務(wù),并使其實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,同時降低成本。 惠普擁有廣泛的合作能力、業(yè)務(wù)遍及全球,并且曾與該領(lǐng)域內(nèi)的其它客戶多次成功合作,因此,我們認為惠普是幫助我們實現(xiàn)這些目標(biāo)的理想合作伙伴?!?/P>
惠普服務(wù)部美洲區(qū)高級副總裁Gary Budzinski指出:“將這些業(yè)務(wù)外包給惠普,Tribune公司能夠更加專注的完成其最擅長的業(yè)務(wù):為80%以上的美國家庭供應(yīng)報紙。 我們將通過為Tribune Publishing提供業(yè)務(wù)流程財務(wù)和帳目外包服務(wù)幫助其完善廣告客戶服務(wù),并降低成本?!?/P>
來源:搜狐IT