哈佛商學(xué)院的一項(xiàng)研究表明，世界上超過70%的創(chuàng)業(yè)公司會(huì)在創(chuàng)業(yè)的前三年內(nèi)倒掉，能熬過5年的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)不足總數(shù)的10%；在這10%剩”下的創(chuàng)業(yè)公司公司中，又有66%的公司靠銀行貸款、風(fēng)投資金而活著。換言之，創(chuàng)業(yè)公司能生存5年并依靠自己造血”而活下來的比例不足5%。
這樣說來，我們興長信達(dá)還真是那5%能自己‘造血’的幸運(yùn)兒。”劉磊說。
初春的北京乍暖還寒，坐在記者面前的劉磊沒有互聯(lián)網(wǎng)公司高層慣有肆意飛揚(yáng)激情和隨意打扮，更多的是一種低調(diào)和沉穩(wěn)。如不是事先聯(lián)系過，記者真無法將他和一家年收入超過5億元的中國最大電子商務(wù)外包服務(wù)公司——北京興長信達(dá)科技發(fā)展有限公司創(chuàng)始人這一身份聯(lián)系到一塊。
劉磊說，他是一個(gè)保守主義者，興長信達(dá)這家公司也深深烙上了創(chuàng)始人的印記，成立10年來鮮有讓人激動(dòng)的時(shí)刻，更多是一步一個(gè)腳印的穩(wěn)步發(fā)展……
傍大款”而活
隨著中國電子商務(wù)行業(yè)日漸紅火，電子商務(wù)外包服務(wù)作為一個(gè)時(shí)髦的概念才逐漸為公眾所知，而早在2002年，劉磊已將電子商務(wù)服務(wù)外包帶入中國電子商務(wù)行業(yè)。
2002年，摩托羅拉（中國）要開設(shè)官方網(wǎng)上專賣店，數(shù)十家軟件公司和傳統(tǒng)手機(jī)渠道線下代理商參與競標(biāo)，最終名不見經(jīng)傳的興長信達(dá)勝出。
其實(shí)也沒什么，興長信達(dá)比參與競標(biāo)的軟件公司更熟悉電子商務(wù)，比那些線下代理商擁有更為濃厚的互聯(lián)網(wǎng)基因，所以勝出也不出乎大家預(yù)料。”談及8年那場改變了興長信達(dá)發(fā)展路線的競標(biāo)，劉磊一臉的平靜。
2002年3月，興長信達(dá)正式成為摩托羅拉（中國）官方網(wǎng)上專賣店”的唯一指定技術(shù)提供商及運(yùn)營服務(wù)商。
命運(yùn)為興長信達(dá)打開了一扇窗。繼摩托羅拉之后，諾基亞（中國）官方網(wǎng)上專賣店”、多普達(dá)官方網(wǎng)上專賣店”、索尼愛立信（中國）官方網(wǎng)上專賣店”等十?dāng)?shù)家著名企業(yè)將網(wǎng)上專賣店運(yùn)營外包給興長信達(dá)，也奠定了興長信達(dá)中國最大電子商務(wù)外包服務(wù)商的地位。
不過在這些風(fēng)光的表面，興長信達(dá)都是隱藏在背后，在摩托羅拉、諾基亞等官方網(wǎng)上專賣店頁面上，只有諸如諾基亞網(wǎng)上專賣店由諾基亞授權(quán)北京興長信達(dá)科技發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)經(jīng)營”等一行小字提示大家興長信達(dá)的存在。
在興長信達(dá)內(nèi)部，大家戲稱電子商務(wù)外包就是傍大款”。不過和普通人傍大款”不同的是，興長信達(dá)在傍大款”同時(shí)也將自己打造成真正的大款”。
2002年，興長信達(dá)依靠電子商務(wù)外包服務(wù)的收不足百萬元，在過去的一年，這一數(shù)字是超過5億元。”劉磊說。
傍大款”傍成真正的大款”，興長信達(dá)發(fā)展之路堪稱奇特。
電子商務(wù)十年 只是光陰的瞬間
從2000年成立公司至今，劉磊看過太多互聯(lián)網(wǎng)公司的起起伏伏，資金鏈斷裂、創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)勞燕分飛、行業(yè)格局被巨頭壟斷、顛覆性應(yīng)用出現(xiàn)，所有因素都可能讓一個(gè)新生的公司垮掉。更難能可貴的是，從2002年切入電子商務(wù)服務(wù)外包以來，興長信達(dá)的電子商務(wù)服務(wù)外包收入從一年不足百萬元增長到年收入超過5億元，并且保持連續(xù)9年盈利。
興長信達(dá)獨(dú)特的發(fā)展之路和盈利模式，在以燒錢為時(shí)尚的電子商務(wù)行業(yè)，更顯另類。更為另類的是，在長達(dá)10年的時(shí)間內(nèi)，作為純正互聯(lián)網(wǎng)公司的興長信達(dá)一直是依靠滾動(dòng)資金發(fā)展至今，未引入任何風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)。
在劉磊看來，VC都希望所投公司超常規(guī)發(fā)展，從而在較短時(shí)間內(nèi)可以IPO或者出售套現(xiàn)退出，VC幾乎都要求興長信達(dá)接受投資后，每年以幾倍的速度擴(kuò)大規(guī)模，如果在此之間資金鏈斷掉，興長信達(dá)將會(huì)非常危險(xiǎn)。”
好消息是，隨著國內(nèi)網(wǎng)上零售市場規(guī)模突破5000億元，大批傳統(tǒng)企業(yè)意欲進(jìn)軍電子商務(wù)，其中不少企業(yè)更是選擇興長信達(dá)等電子商務(wù)外包服務(wù)商來試水，譬如3月5日開業(yè)的國內(nèi)最大炊具企業(yè)蘇泊爾的淘寶官方旗艦店就交由興長信達(dá)運(yùn)營，電子商務(wù)服務(wù)外包被越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)接受。
說白了，在過去10年，中國電子商務(wù)還處于啟蒙階段，從2010年才是電子商務(wù)真正深入到中國千家萬戶的開始，而傳統(tǒng)制造、商業(yè)企業(yè)才是電子商務(wù)的主力，這部分新進(jìn)入者也是興長信達(dá)所要服務(wù)的對象。”劉磊說。
采訪最后，在記者屢次追問之下，劉磊終于透露，近期正在和兩個(gè)VC深入接觸，他們認(rèn)可興長信達(dá)發(fā)展10年的歷史，也接受興長信達(dá)自身的基因，希望把興長信達(dá)打造成中國的‘GSI’”。（注： GSI全名GlobalSportsInc.Commerce，總部位于美國賓夕法尼亞州的普魯士王市，是一家為傳統(tǒng)品牌商、制造商提供電子商務(wù)服務(wù)的外包服務(wù)商，于1999年納斯達(dá)克上市。）
