赫明輝代表說，呼叫中心產(chǎn)業(yè)有利于加速人才集聚，推動(dòng)城市人口規(guī)模擴(kuò)張，破解因地域偏遠(yuǎn)、科技落后而導(dǎo)致的人才流失現(xiàn)象；有利于拉動(dòng)消費(fèi)水平，提高地方財(cái)政稅收；有利于延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，有效整合社會(huì)資源。

　　赫明輝代表建議，要成立專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面臨的問題，協(xié)助企業(yè)開展人員招聘等工作，確保企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)發(fā)展。要制定呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才引進(jìn)與培養(yǎng)、資金扶持和產(chǎn)業(yè)環(huán)境優(yōu)化等配套政策，從戰(zhàn)略高度為呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。要加大資金支持力度，重點(diǎn)支持呼叫中心和服務(wù)外包行業(yè)建設(shè)、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，在留住本省優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上，吸引外地優(yōu)秀人才來我省創(chuàng)業(yè)發(fā)展，積極協(xié)調(diào)省內(nèi)各高校開展校校聯(lián)合、校企合作等，為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備后續(xù)人才。要完善基礎(chǔ)配套功能，加大城市軟硬件環(huán)境的建設(shè)力度。要擴(kuò)大宣傳打造品牌，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，充實(shí)品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值，為加快龍江信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)