對于現階段的企業(yè)而言,如何提升企業(yè)競爭力是每個領導人都要去深度思考的問題,形象的樹立,服務的提升,業(yè)務的增長,人員的管理等等,都或多或少的影響著企業(yè)本身的競爭力。400電話作為專為企業(yè)辦理的業(yè)務,不僅是一個號碼,其多種功能也有助于企業(yè)核心競爭力的提升,主要體現在以下方面。
全國統一號碼:400電話業(yè)務作為全國業(yè)務,開通,國內用戶可直接撥打號碼,無需添加區(qū)號,而且400號碼代表著企業(yè),安全性高,用戶可以更加放心的咨詢,不必擔心被騙,這對于企業(yè)的形象提升有著很大的作用。
400電話雙向收費,免長途:不管是用戶撥打還是企業(yè)接聽,400電話都無需長途費用,再加上其雙向收費的模式,能夠降低雙方的通話成本,同時,也可以讓企業(yè)避免一些騷擾電話,以便更好的服務用戶。
400電話不用換號:企業(yè)在發(fā)展中,員工離職,企業(yè)搬家已經是常態(tài),而開通400電話后,只需要更換綁定的固話和手機即可,用戶可以照常撥打,有效的避免了老用戶的流失。
400電話規(guī)范服務:想要提升企業(yè)整體的服務質量,規(guī)范化管理是很有必要的,400電話的通話錄音等功能可以讓企業(yè)對服務人員進行監(jiān)督,不斷規(guī)范服務,從而提升企業(yè)的服務質量。
#奧運開幕式上的難民代表團#