有人說(shuō)對(duì)企業(yè)來(lái)講3年是一個(gè)坎兒，能夠熬過(guò)3年的企業(yè)才算是比較成熟的企業(yè)，到2017年為止電話邦已經(jīng)走過(guò)近6年了，最近又因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大剛搬到更寬敞的新家，又上了一個(gè)臺(tái)階。
2012年電話邦CEO毛羽建在通訊行業(yè)獨(dú)辟蹊徑創(chuàng)辦了電話邦，經(jīng)過(guò)6年發(fā)展目前電話邦員工規(guī)模已達(dá)200人，同時(shí)還在上海、深圳和臺(tái)灣等地設(shè)有服務(wù)團(tuán)隊(duì)。近些年全民創(chuàng)業(yè)浪潮興起，無(wú)數(shù)人投身其中，但創(chuàng)業(yè)就是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋，在這條路上死傷無(wú)數(shù)，電話邦之所以能殺出一條路來(lái)，秘訣只有兩個(gè)字：專(zhuān)注。
首創(chuàng)陌生號(hào)碼識(shí)別深耕行業(yè)6年
近幾年由于電話詐騙案件頻發(fā)，一些安全軟件的熱度也隨之提升起來(lái)，如：騰訊手機(jī)管家、百度手機(jī)衛(wèi)士、360手機(jī)衛(wèi)士等，這些安全軟件通過(guò)為用戶(hù)識(shí)別陌生號(hào)碼以達(dá)到保護(hù)用戶(hù)通話安全的目的，但大部分人不知道的是這項(xiàng)功能的首創(chuàng)者是電話邦。
電話邦CEO毛羽建發(fā)現(xiàn)，電話詐騙的發(fā)生和用戶(hù)對(duì)陌生號(hào)碼的恐慌都是源于號(hào)碼信息的不透明、不匹配，用戶(hù)在接通電話之前不知道對(duì)方是誰(shuí)，這就給了不法分子可乘之機(jī)，那要如何改變這種現(xiàn)狀呢？陌生號(hào)碼識(shí)別應(yīng)需而生！
電話邦為用戶(hù)提供的陌生號(hào)碼識(shí)別服務(wù)可在來(lái)去電瞬間為用戶(hù)識(shí)別陌生號(hào)碼，讓用戶(hù)提前知曉對(duì)方的身份：騷擾、詐騙、推銷(xiāo)，或者是真實(shí)企業(yè)的電話，幫助用戶(hù)凈化通話環(huán)境。此項(xiàng)服務(wù)推出后一些互聯(lián)網(wǎng)公司也陸續(xù)跟了上來(lái)，在眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的夾縫中電話邦做出一項(xiàng)重要決定：不利用APP去搶占C端用戶(hù)。
眾所周知，APP日活達(dá)到千萬(wàn)級(jí)已經(jīng)算很厲害了，連炙手可熱的微博日活也不到2億，同時(shí)單一功能的APP很難取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，很容易就會(huì)被用戶(hù)拋棄，所以大部分安全軟件都在分散精力去拓展新功能，既要幫用戶(hù)識(shí)別號(hào)碼又要幫用戶(hù)清理垃圾，還要幫用戶(hù)解決wifi和短信問(wèn)題，電話邦則認(rèn)為只有專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)，所以電話邦200員工選擇深耕行業(yè)，6年只專(zhuān)注“號(hào)碼”這一件事，不斷提升自身的數(shù)據(jù)分析能力，深度挖掘號(hào)碼背后的價(jià)值，致力于構(gòu)建一個(gè)安全、可信、高效的電話號(hào)碼生態(tài)圈，把“號(hào)碼”做到極致。
在這個(gè)過(guò)程中電話邦依托自身強(qiáng)大的號(hào)碼數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建出“天眼智能算法”，天眼以深度學(xué)習(xí)模型，納入各個(gè)類(lèi)型維度，將號(hào)碼識(shí)別時(shí)間縮短數(shù)十倍，擴(kuò)大了保護(hù)范圍，同時(shí)將識(shí)別精準(zhǔn)度提升至99％還可兼顧覆蓋面，并實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)學(xué)習(xí)和動(dòng)態(tài)調(diào)整，不依賴(lài)單一特定的識(shí)別邏輯，可根據(jù)各維度信息及可靠數(shù)據(jù)的交互關(guān)系自動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)做保障號(hào)碼識(shí)別成手機(jī)“標(biāo)配”
正是因?yàn)殡娫挵钤谔?hào)碼數(shù)據(jù)方足夠?qū)Ｗ⒑蛯?zhuān)業(yè)，國(guó)內(nèi)各大手機(jī)廠商陸續(xù)拋來(lái)橄欖枝。各品牌新機(jī)發(fā)布時(shí)記者經(jīng)常寫(xiě)的一句話就是：陌生號(hào)碼識(shí)別已成智能手機(jī)標(biāo)配，其中“配”的就是電話邦數(shù)據(jù)。電話邦CEO毛羽建認(rèn)為，手機(jī)誕生了十幾年，撥號(hào)器沒(méi)有太多變化，其實(shí)撥號(hào)器中有很多可玩的花樣。所以電話邦就以撥號(hào)器為入口，將核心技術(shù)開(kāi)放給各大手機(jī)廠商，通過(guò)在手機(jī)底層系統(tǒng)植入SDK產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)手機(jī)出廠自帶電話邦陌生號(hào)碼識(shí)別服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)下載安裝，使用更加靈活，覆蓋用戶(hù)面更加廣，目前電話邦幾乎覆蓋了國(guó)內(nèi)所有主流手機(jī)廠商，包括小米、華為、OPPO、vivo、魅族、中興、金立、一加、努比亞、美圖等等。
在電話邦之后，也陸續(xù)出現(xiàn)幾家公司做號(hào)碼識(shí)別，但手機(jī)廠商首選電話邦的原因除了看重?cái)?shù)據(jù)精準(zhǔn)度，再有就是被電話邦的號(hào)碼大數(shù)據(jù)所吸引。目前電話邦的號(hào)碼數(shù)據(jù)總量已超12億，基本稱(chēng)得上是國(guó)內(nèi)最大最全的電話號(hào)碼數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)電話邦以每日400萬(wàn)的速度進(jìn)行更新，確保庫(kù)中都是有價(jià)值的號(hào)碼數(shù)據(jù)。有人認(rèn)為號(hào)碼庫(kù)容不重要，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度才是重要指標(biāo)和參數(shù)，對(duì)此電話邦CEO毛羽建表示不贊同，“數(shù)據(jù)量和精準(zhǔn)度就像人的兩條腿，要想走得快哪一條都不能缺失。我認(rèn)為要在擴(kuò)大庫(kù)容的同時(shí)提高數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度和識(shí)別率，這也是我們一直在做的事情。”
庫(kù)的容量其實(shí)是一個(gè)非常重要的指標(biāo)，也可以說(shuō)是第一影響因素，因?yàn)閹?kù)容越大才能幫助用戶(hù)識(shí)別更多的陌生號(hào)碼。例如我們說(shuō)要利用“大數(shù)據(jù)+機(jī)器學(xué)習(xí)”的方法對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行分析判定，但如果自身大數(shù)據(jù)不夠硬的話，如何能做到精準(zhǔn)判定呢？
另外值得一提的是，截止2017年安全軟件的壁壘也基本全部打通，電話邦的號(hào)碼數(shù)據(jù)已經(jīng)在百度手機(jī)衛(wèi)士、騰訊手機(jī)管家、360安全衛(wèi)士、搜狗號(hào)碼通、觸寶、阿里錢(qián)盾等安全軟件的云端自由流通，真正做到了讓有價(jià)值的信息為社會(huì)共享，這是行業(yè)對(duì)電話邦的認(rèn)可，也再次印證了電話邦數(shù)據(jù)的專(zhuān)業(yè)性。目前電話邦已經(jīng)覆蓋了10.2億移動(dòng)終端，日活用戶(hù)3.1億，號(hào)碼日查詢(xún)量達(dá)25億次。
深度挖掘號(hào)碼價(jià)值為企業(yè)量身打造品牌號(hào)
除了一直關(guān)注用戶(hù)側(cè)的號(hào)碼安全問(wèn)題，電話邦也在不斷挖掘企業(yè)號(hào)碼的價(jià)值。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信改變了人與人的溝通方式，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)電話依然是最重要的溝通媒介，電話號(hào)碼是企業(yè)對(duì)外最重要的數(shù)字ID和信息入口，但由于目前詐騙騷擾頻發(fā)、個(gè)人信息泄露嚴(yán)重，企業(yè)在與客戶(hù)溝通時(shí)出現(xiàn)了信任危機(jī)。電話邦在深入分析了數(shù)據(jù)庫(kù)中的8500萬(wàn)企業(yè)號(hào)碼后，為企業(yè)量身打造了電話邦品牌號(hào)。
品牌號(hào)可在移動(dòng)端、搜索引擎等平臺(tái)為用戶(hù)展示企業(yè)的CIS信息，包括品牌名稱(chēng)、LOGO、號(hào)碼用途描述等，為企業(yè)贏得更多信賴(lài)。舉個(gè)例子，客戶(hù)可能不知道95339是哪個(gè)企業(yè)的電話號(hào)碼，但客戶(hù)肯定知道海南航空這個(gè)品牌，電話邦品牌號(hào)的價(jià)值之一就是幫企業(yè)把品牌與號(hào)碼緊密關(guān)聯(lián)起來(lái)，讓企業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。同時(shí)，品牌號(hào)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在用戶(hù)手機(jī)中的信息留存，方便用戶(hù)再次查找聯(lián)系，還在號(hào)碼詳情頁(yè)為企業(yè)建立了一個(gè)“微型網(wǎng)站”，提供更多信息展示和智能服務(wù)入口。
企業(yè)號(hào)碼一直是號(hào)碼生態(tài)圈中重要的一環(huán)，毛羽建表示“未來(lái)比較理想的狀況是，如果來(lái)電是企業(yè)正常的業(yè)務(wù)電話，就顯示企業(yè)的真實(shí)信息；如果是推銷(xiāo)電話，就要按照行業(yè)、用途等對(duì)其設(shè)置相應(yīng)的撥打規(guī)范；如果是詐騙電話，這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)第一時(shí)間傳遞給運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行碼號(hào)凍結(jié)處理。”
目前電話邦的技術(shù)團(tuán)隊(duì)還在不斷擴(kuò)大，針對(duì)號(hào)碼大數(shù)據(jù)的研究分析也在不斷深入，后續(xù)還會(huì)給大家?guī)?lái)怎樣的驚喜呢，請(qǐng)拭目以待。
