電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在于信息量更大更廣，不費(fèi)人力資源，而且在回答問(wèn)題的時(shí)候，邏輯性更加強(qiáng)。

優(yōu)勢(shì)： 智能電話(huà)機(jī)器人作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷(xiāo)企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷(xiāo)售輔助工具。同時(shí)，電話(huà)機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營(yíng)銷(xiāo)型產(chǎn)品。

人機(jī)協(xié)作：人工客服與機(jī)器人配合提高服務(wù)效率；機(jī)器人輔助新人上手工作，智能引導(dǎo)客戶(hù)自助服務(wù)。

機(jī)器人的***大優(yōu)勢(shì)可以幫助企業(yè)解決以下痛點(diǎn)：銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、客戶(hù)分類(lèi)、人員情緒無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化。舉個(gè)例子每個(gè)人都有一套屬于自己的話(huà)術(shù)，而機(jī)器人可以整合這些***的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售話(huà)術(shù)于一身。

1、機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶(hù)的回答判斷對(duì)方的意向，對(duì)于意向較高的，就發(fā)短信把具體位置電話(huà)發(fā)送過(guò)去，對(duì)于沒(méi)有意向的就堅(jiān)決不打擾了。

2、智能語(yǔ)音機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。

3、第三，提高銷(xiāo)售率 在海里釣魚(yú)，用電話(huà)機(jī)器人把魚(yú)推進(jìn)小池塘，讓銷(xiāo)售人員釣魚(yú)，哪一種效率高？電話(huà)機(jī)器人可能效率低下。從客戶(hù)中篩選出意向較高的用戶(hù)，讓銷(xiāo)售人員直接進(jìn)入高下單率的推廣。電話(huà)機(jī)器人已經(jīng)發(fā)展得如此成熟。

1、在產(chǎn)品功能方面，系統(tǒng)操作是否簡(jiǎn)便易行，客戶(hù)數(shù)據(jù)管理是否安全無(wú)憂(yōu)，便于及時(shí)篩選和跟進(jìn)；第五，服務(wù)商能否幫助搭建話(huà)術(shù)知識(shí)模板，幫助客戶(hù)定制修改，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的專(zhuān)屬“機(jī)器人”。

2、沒(méi)有什么辦法快速找到客戶(hù)資源，如果都能找到，那些銷(xiāo)售早就發(fā)財(cái)了，另外，這個(gè)屬于人家的商業(yè)秘密，不會(huì)告訴別人的。

3、參加行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)：行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)是一個(gè)很好的尋找潛在客戶(hù)的機(jī)會(huì)。參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)、研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等活動(dòng)，與參會(huì)者交流并建立聯(lián)系。這樣你可以直接接觸到潛在客戶(hù)，了解他們的需求，并在后續(xù)進(jìn)行電銷(xiāo)。

4、如果您想進(jìn)行電銷(xiāo)，并找到潛在的客戶(hù)資源，以下是一些方法和渠道可以幫助您：內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)：檢查您的公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)，查看是否有現(xiàn)有客戶(hù)或過(guò)去的潛在客戶(hù)列表可供使用。

5、你可以去百度、360等搜索引擎里，搜索你潛在客戶(hù)群體的關(guān)鍵詞、或者搜索客戶(hù)的名稱(chēng)等，例如你搜索廣東制造業(yè)公司、上海外貿(mào)公司等，會(huì)有很多平臺(tái)出來(lái)，你慢慢的進(jìn)去找。

相比人工打電話(huà)，機(jī)器人打電話(huà)更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

智能電話(huà)機(jī)器人在撥打電話(huà)的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話(huà)術(shù)流程與客戶(hù)交流，智能地回答客戶(hù)的疑問(wèn)，其聲音也是真人語(yǔ)音，所以和客戶(hù)的電話(huà)溝通與真人銷(xiāo)售員溝通幾乎一樣。

當(dāng)然有用，電話(huà)機(jī)器人還是有很多好處的，比如：保證情緒飽滿(mǎn)。