400客服電話語音導(dǎo)航更改，400電話語音提示400電話代理商為你解答。

這個是IVR導(dǎo)航，必須找給您辦理400電話的服務(wù)商。湖北400電話辦理中心的400呼叫中心包含多種功能，其中就包括IVR導(dǎo)航。

IVR，InteractiveVoiceResponse即互動式語音應(yīng)答，只需撥打相應(yīng)的分機號碼即可進入對應(yīng)的服務(wù)部門，例如您撥打一個400電話號碼，聽到提示音“...產(chǎn)品購買請按1；技術(shù)服務(wù)請按2；

你自己設(shè)置不了這個，有的400的供應(yīng)商提供這種額外的服務(wù)。要自己想設(shè)置的話，可以購買威譜TDMX2000系列的電話交換機。電話通過400呼入接進交換機，再通過交換機的語音導(dǎo)航把電話引導(dǎo)到需要接聽的坐席即可。

可以修改的。更換一般單獨需要費用的。對于正在使用400電話的企業(yè)來說，一般都會希望能夠讓自己提供的服務(wù)更加個性化，更容易被辨識出來，而400電話的彩鈴功能就是能幫助實現(xiàn)這一目的的手段之一。

400電話的語音導(dǎo)航功能是為了引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù)，可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對應(yīng)的地區(qū)，比如北京公司請按天津公司請按上海公司請按3等等。

有些公司規(guī)模比較大,語音導(dǎo)航可以辦理兩層或三層的,比如根據(jù)語音提示,客戶按1鍵,選擇客服部,那么客服部還可以有語音提示。不過每層導(dǎo)航的費用有所不同,這在辦理400電話的時候可以詳細(xì)的進行咨詢。

專業(yè)的配音員進行錄制。音頻完成錄制后，添加合適的滿意的背景音樂。傳送給辦理400電話的客戶經(jīng)理，開通400相應(yīng)的彩鈴功能，進行上傳，審核人員會對內(nèi)容進行審核。通過審核之后，可以正常使用，是即時生效的。

可以。企業(yè)在開通了語音信箱功能之后，如果企業(yè)的熱線電話因為一些特殊原因（比如遇到占線或是非工作日等情況）無法接聽到客戶來電時，400電話客服系統(tǒng)會自動語音提示來電的客戶進行留言。

根據(jù)語音提示分別輸入數(shù)字“”，然后后輸入“2”便會轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。當(dāng)你需要撥打蘋果客服電話的時候，尤其是這個電話，你會發(fā)現(xiàn)等待的時間大約需要5分鐘-10分鐘，甚至更多。

你好!確認(rèn)是否只有撥打聯(lián)想400客服懷范胞熱線時,才會出現(xiàn)選擇鍵盤數(shù)字后不轉(zhuǎn)接。經(jīng)測試,廈門地區(qū)撥打熱線電話不會出現(xiàn)此現(xiàn)象。

這個是IVR導(dǎo)航,必須找給您辦理400電話的服務(wù)商。

當(dāng)處于400電話全忙或無法接聽情況下，開通該功能客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言，音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。所有語音留言保留30天。需開通彩鈴功能。錄音可支持時長為10分鐘，有默認(rèn)提示音。