400電話語音導(dǎo)航范本,400電話語音提示400電話代理商為你解答。
有些公司規(guī)模比較大,語音導(dǎo)航可以辦理兩層或三層的,比如根據(jù)語音提示,客戶按1鍵,選擇客服部,那么客服部還可以有語音提示。不過每層導(dǎo)航的費(fèi)用有所不同,這在辦理400電話的時(shí)候可以詳細(xì)的進(jìn)行咨詢。
一級(jí)語音導(dǎo)航:主叫方撥入400電話,聽到歡迎詞(如:歡迎致電XXXX公司)后接入導(dǎo)航主菜單(如:XX請(qǐng)按XX請(qǐng)按XX請(qǐng)按3客戶通過按鍵進(jìn)行接入不同的目的碼。
移動(dòng)400電話暫時(shí)是不可以實(shí)現(xiàn)語音導(dǎo)航功能的。聯(lián)通的44006電話都是可以的。
IVR,InteractiveVoiceResponse即互動(dòng)式語音應(yīng)答,只需撥打相應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門,例如您撥打一個(gè)400電話號(hào)碼,聽到提示音“...產(chǎn)品購買請(qǐng)按1;技術(shù)服務(wù)請(qǐng)按2;
專業(yè)的配音員進(jìn)行錄制。音頻完成錄制后,添加合適的滿意的背景音樂。傳送給辦理400電話的客戶經(jīng)理,開通400相應(yīng)的彩鈴功能,進(jìn)行上傳,審核人員會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核。通過審核之后,可以正常使用,是即時(shí)生效的。
這個(gè)是IVR導(dǎo)航,必須找給您辦理400電話的服務(wù)商。湖北400電話辦理中心的400呼叫中心包含多種功能,其中就包括IVR導(dǎo)航。
你好!確認(rèn)是否只有撥打偉解父突往將排聯(lián)想400客服熱線時(shí),才會(huì)出現(xiàn)選擇鍵盤數(shù)字后不轉(zhuǎn)接。經(jīng)測(cè)試,廈門地區(qū)撥打熱線電話不會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象。
400電話的語音導(dǎo)航功能是為了引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù),可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū),比如北京公司請(qǐng)按天津公司請(qǐng)按上海公司請(qǐng)按3等等。
這個(gè)是IVR導(dǎo)航,必須找給您辦理400電話的服務(wù)商。
可以。企業(yè)在開通了語音信箱功能之后,如果企業(yè)的熱線電話因?yàn)橐恍┨厥庠颍ū热缬龅秸季€或是非工作日等情況)無法接聽到客戶來電時(shí),400電話客服系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)語音提示來電的客戶進(jìn)行留言。