電銷(xiāo)公司外呼系統(tǒng)是針對(duì)電銷(xiāo)企業(yè)電話銷(xiāo)售的一種管理系統(tǒng)，系統(tǒng)支持對(duì)電話銷(xiāo)售進(jìn)行日常的管理、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理等，并支持員工的考勤統(tǒng)計(jì)、外呼任務(wù)的分配和檢查、外呼任務(wù)完成情況的跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的生成等，能有效解決電銷(xiāo)企業(yè)電話銷(xiāo)售管理難、效率低、員工容易離職等問(wèn)題。

日常管理

1、客戶(hù)管理：可以查看企業(yè)客戶(hù)信息，包括電話銷(xiāo)售人員、電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)群體，并支持自定義導(dǎo)入和導(dǎo)出，方便管理。

2、員工考勤：?jiǎn)T工進(jìn)行打卡管理，包括設(shè)置時(shí)間、設(shè)定上班時(shí)間、進(jìn)行打卡等，并支持在系統(tǒng)中進(jìn)行查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。

3、任務(wù)分配：外呼任務(wù)的分配和檢查，包括設(shè)置外呼的數(shù)量、時(shí)間段、任務(wù)的分配方式等，并支持查看任務(wù)的完成情況。

4、計(jì)劃管理：外呼計(jì)劃進(jìn)行設(shè)置，包括設(shè)置目標(biāo)數(shù)量和目標(biāo)時(shí)間，并支持查看計(jì)劃的執(zhí)行情況。

5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：可以查看當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)所有客戶(hù)數(shù)據(jù)、通話數(shù)據(jù)、工作報(bào)表等。

客戶(hù)管理

電銷(xiāo)公司外呼系統(tǒng)支持客戶(hù)管理，可以方便對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理。通過(guò)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，并可以按照不同的分類(lèi)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理，從而為電話銷(xiāo)售提供精準(zhǔn)的客戶(hù)資源。

通過(guò)客戶(hù)管理系統(tǒng)，企業(yè)還可以根據(jù)不同的類(lèi)型和特點(diǎn)，為銷(xiāo)售人員提供更好的工作指導(dǎo)和管理。企業(yè)在進(jìn)行電話銷(xiāo)售時(shí)，也可以根據(jù)不同的工作類(lèi)型和特點(diǎn)為其制定不同的工作計(jì)劃，從而提高電話銷(xiāo)售工作效率。

銷(xiāo)售管理

通過(guò)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)員工的銷(xiāo)售管理，員工的工作分配、客戶(hù)管理、跟進(jìn)記錄等，系統(tǒng)可全面地管理電話銷(xiāo)售。

通話記錄

通話記錄可詳細(xì)查看客戶(hù)信息，并能按時(shí)間段、客戶(hù)名稱(chēng)等多種方式快速定位到相關(guān)人員。當(dāng)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí)，通話記錄也是考核的重要依據(jù)。系統(tǒng)可以將客戶(hù)信息，自動(dòng)的錄入系統(tǒng)，并根據(jù)員工的通話記錄自動(dòng)分配給相應(yīng)的客戶(hù)。

電銷(xiāo)公司外呼系統(tǒng)是一個(gè)強(qiáng)大的電話銷(xiāo)售管理工具，能幫助企業(yè)對(duì)電話銷(xiāo)售人員進(jìn)行有效地管理，并提高員工的工作效率。系統(tǒng)可根據(jù)客戶(hù)信息建立不同的 CRM庫(kù)，包括客戶(hù)資料、客戶(hù)畫(huà)像、客戶(hù)標(biāo)簽、客戶(hù)回訪等功能模塊，不僅可以快速幫助企業(yè)建立起完善的客戶(hù)信息管理，還能有效降低銷(xiāo)售人員流失率。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表

系統(tǒng)提供了多種的報(bào)表，能夠?yàn)楣芾碚咛峁└泳珳?zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。

1、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表：自動(dòng)生成各種報(bào)表，包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表、員工出勤統(tǒng)計(jì)、員工行為分析等。

2、銷(xiāo)售趨勢(shì)分析：通過(guò)圖表的方式展示銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，可以快速了解自己企業(yè)的銷(xiāo)售情況。

3、員工通話記錄查詢(xún)：可以查看員工電話錄音，了解員工溝通情況。

4、客戶(hù)資源分析：可以對(duì)客戶(hù)資源進(jìn)行管理和維護(hù)，并通過(guò)可視化方式展示客戶(hù)信息，方便管理者對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行管理。