電話呼叫中心，顧名思義就是一個能夠用來集中對外呼叫的電話系統(tǒng)。電話呼叫中心價格貴嗎，其實這個問題還是要按照實際情況來定的?，F(xiàn)在很多企業(yè)，尤其是現(xiàn)代銷售企業(yè)都經(jīng)常會使用到這種電話呼叫中心。這種新型的電話呼叫系統(tǒng)和傳統(tǒng)人工手動打電話的形式相比，使用更加容易，通訊資費更加低廉，最重要的是這種電話呼叫中心的防偷聽、竊聽的功能是非常強大的。銷售人員和客服人員在利用這個電話呼叫中心的進行通話的時候，通話效果也很好。

這樣一個功能強大，效果理想的電話呼叫中心的收費情況如何，電話呼叫中心價格貴嗎，企業(yè)用戶一般是怎么來收費的?很多企業(yè)用戶都是非常關(guān)心這個問題的。

一、具體收費是按照企業(yè)用戶的使用量而定

一般情況下，一個電話呼叫中心的價格都是在數(shù)千元左右。而具體的收費就是需要結(jié)合企業(yè)用戶實際的使用量去確定了。如果說一個企業(yè)每個月是需要大量的外呼電話，則一般都會建議選擇包月的形式。也就是一個月不限量。若是企業(yè)的規(guī)模本身并不是很大，外呼電話數(shù)量也不多，對于此類企業(yè)用戶，則可以選擇使用按流量計費的形式，即呼出去電話有多少個，就收取多少費用。

二、企業(yè)用戶使用電話呼叫中心，選擇哪種收費方式更合適

下文就將以巨人網(wǎng)絡(luò)通訊的電話呼叫中心作為具體分析例子，詳細(xì)的介紹一下企業(yè)用戶使用電話呼叫中心可以選擇哪些收費方式，要如何選擇收費方式才是合理的。一是月租的形式，這種收費形式就會有最低的號碼用量。大型公司來說，這種收費方式比較劃算。二是按照通話時長來計費，那些小一點的公司就建議選擇使用這種收費方式。

對于企業(yè)用戶而言，挑選一個電話呼叫中心的時候，通常會很在意電話呼叫中心價格貴嗎這個問題，其實不僅僅是要關(guān)注收費價格，還需要重視電話呼叫中心本身的質(zhì)量。