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人工外呼系統(tǒng)一般多少錢,差別大嗎?

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人工外呼系統(tǒng)一般多少錢,在了解這個問題之前,首先需要確定選擇哪一種。根據(jù)自己公司或者企業(yè)的不同使用需求,有私有云、公有云和混合云三種不同類型的選擇方案。因為涉及到是否部署專屬硬件,因此其購置價格相差非常大。

三種不同類型的人工外呼系統(tǒng)一般多少錢呢?

私有云:所謂私有,便是需要獨立購置硬件設施,以及支付對應所需數(shù)量的坐席費用。信息的安全性、可靠性以及穩(wěn)定性非常高。因為涉及硬件,所以費用在三種人工外呼系統(tǒng)中是較高的。

公有云:按照字面意思便可理解,不是自己獨立使用的硬件設施,也就是租用服務器。只需支付相應的租賃費用即可,無需單獨購置,因此可以節(jié)省大量的開支。有人工外呼需求的公司只需注冊賬號,在自己的辦公場所連接網(wǎng)絡便可使用。其價格相對私有云較低。

混合云:自己公司的客戶信息數(shù)據(jù)可以本地保存,不用上傳,并且本地辦公。這種方案,結(jié)合了私有云的安全性以及可靠性,有兼顧了公有云的價格優(yōu)勢。其購置成本在以上兩種之間。對于注重安全,又要節(jié)省推廣費用的公司而言,是個不錯的選擇。

人工外呼系統(tǒng)一般多少錢呢?從幾千到幾十萬的跨度都可選擇。那么,為什么會有這么大的差別的?除了以上的三種類型差別以外,還有兩個重要因素。

1,平臺自主研發(fā):這種情況相對會多出一部分預算,但是非常值得。這直接關系公司在使用這套系統(tǒng)的過程中,會不會有一套完善的服務流程以及優(yōu)質(zhì)的售后服務。更重要的一點是,能不能不定期的對系統(tǒng)機型更新或者功能升級。

2,系統(tǒng)功能設置:單一采購某項功能的人工外呼系統(tǒng),與采購集成多種功能的價格相差也會很大,這一點想必大家都應該能明白。

人工外呼系統(tǒng)一般多少錢,需要根據(jù)公司或者企業(yè)的外呼需求而定。兼顧信息安全與服務可靠的同時,選擇合適的類型以及針對性的功能設置,不僅可以節(jié)省大量預算,同時可以有效提升電話營銷的工作效率。

(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)

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