本文目錄一覽：
1、好一點(diǎn)的外呼智能機(jī)器人有那些?
2、電話機(jī)器人到底是怎么工作的?
3、智能客服機(jī)器人的體驗(yàn)如何?
好一點(diǎn)的外呼智能機(jī)器人有那些?
1、沃創(chuàng)云的ai智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)就挺好的，這個(gè)系統(tǒng)可以讓坐席銷售的時(shí)間花在解決有效客戶問題上，大大提升通話效率，打出精準(zhǔn)客戶。
2、自動(dòng)外呼 中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺(tái)自動(dòng)完成，支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。
3、沃創(chuàng)云的ai智能電話銷售機(jī)器人就很好呀，這個(gè)機(jī)器人可以自動(dòng)外呼，真人語音對話，節(jié)省工作時(shí)間和人工成本，大大提高工作效率，快速的獲取意向客戶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長的效果。
4、挺多的，我們用的智齒科技的外呼機(jī)器人就還比較好用。一般像電銷，通知，回訪，售后服務(wù)等場景都比較適用，我們主要用于回訪和售后多一些，效率高，對我們用戶的滿意度目前提升明顯。
5、曉多科技創(chuàng)立于2014年，目前公司已完成C輪融資，公司規(guī)模突破1000人，并且核心團(tuán)隊(duì)由來自百 度NLP和京東JIMI機(jī)器人團(tuán)隊(duì)的人工智能專家組成，還獲得過人工智能最高獎(jiǎng)項(xiàng)吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。
6、我們公司使用的外呼智能機(jī)器人就是e聊賺的小e外呼智能機(jī)器人，效果不錯(cuò)，而且服務(wù)恨到為。有問題可以第一時(shí)間得到解決。小e智能外呼機(jī)器人。值得引進(jìn)。
電話機(jī)器人到底是怎么工作的?
首先需要使用智能電話機(jī)器人的人，對將打電話客戶可能提問的問題有一個(gè)基本的預(yù)判，并提取問題中的關(guān)鍵詞設(shè)置相對的話術(shù)。 在客戶打入電話之后，智能電話機(jī)器人會(huì)自動(dòng)處理接受語音，去除雜音并提取關(guān)鍵詞。
撥打電話。電話銷售人員可以向人工智能電話機(jī)器人提交他們的語音話術(shù)。上班后，智能電話機(jī)器人會(huì)用真實(shí)的聲音給目標(biāo)客戶打電話。
智能學(xué)習(xí)：機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法，自然語言分析，不斷完善話術(shù)，提高銷售質(zhì)量。智能分析：全程監(jiān)控機(jī)器對話，實(shí)時(shí)分析用戶性別、年齡、購買意向。
你好，電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話 篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多具有創(chuàng)造性的事。
電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識(shí)別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。
電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。
智能客服機(jī)器人的體驗(yàn)如何?
現(xiàn)在智能AI電話機(jī)器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。
我不排斥客服機(jī)器人，如果交互做得好的話，其實(shí)是可以節(jié)省我的時(shí)間的（語音機(jī)器人除外，念完我都睡著了）。最重要的是能夠幫助我解決問題，而解決問題的是現(xiàn)實(shí)中的人還是機(jī)器并不重要。
智能客服與傳統(tǒng)客服相比，這就好比機(jī)動(dòng)車和人力車的區(qū)別。
這個(gè)獵星智能客服機(jī)器人基于智能AI語音技術(shù)，開發(fā)智能客服機(jī)器人和智能電話機(jī)器人，在客戶對話過程中準(zhǔn)確率超96%，高效的完成客戶需求。
常見問題提供的是一種滯后的服務(wù)，而客服機(jī)器人則可以在客戶進(jìn)入頁面第一時(shí)間即可主動(dòng)發(fā)起服務(wù)，整體客戶體驗(yàn)上相差很遠(yuǎn)。
智能客服機(jī)器人可以進(jìn)行單輪問答、多輪會(huì)話、一問多溝通自然流暢，能準(zhǔn)確識(shí)別、理解上下文，快速識(shí)別用戶意圖，極大的提升了客戶的體驗(yàn)感，也可以有效減少人工成本。首先感謝謝老鐵邀請回答這一問題。
