1、市面上智能電話機(jī)器人的有很多，用法各有各的特點(diǎn)，建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較常見(jiàn)的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。

2、首先需要使用智能電話機(jī)器人的人，對(duì)將打電話客戶可能提問(wèn)的問(wèn)題有一個(gè)基本的預(yù)判，并提取問(wèn)題中的關(guān)鍵詞設(shè)置相對(duì)的話術(shù)。 在客戶打入電話之后，智能電話機(jī)器人會(huì)自動(dòng)處理接受語(yǔ)音，去除雜音并提取關(guān)鍵詞。

3、撥打電話。電話銷售人員可以向人工智能電話機(jī)器人提交他們的語(yǔ)音話術(shù)。上班后，智能電話機(jī)器人會(huì)用真實(shí)的聲音給目標(biāo)客戶打電話。

4、先針對(duì)你們行業(yè)，制作你們行業(yè)相應(yīng)的話術(shù)，話術(shù)制作好以后，導(dǎo)入電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)，再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源，然后通過(guò)一個(gè)無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)插電話卡，這樣就可以自動(dòng)給客戶打電話了。

電銷機(jī)器人可以先初步篩選出那些意向比較強(qiáng)烈的客戶，然后直接把那些客戶的信息反映給員工，這樣一來(lái)就等于已經(jīng)預(yù)先排除掉了一批沒(méi)有意向的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。

這樣可以大大提高客戶的體驗(yàn)感。有相關(guān)電話機(jī)器人的問(wèn)題可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務(wù)。

先針對(duì)你們行業(yè)，制作你們行業(yè)相應(yīng)的話術(shù)，話術(shù)制作好以后，導(dǎo)入電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)，再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源，然后通過(guò)一個(gè)無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)插電話卡，這樣就可以自動(dòng)給客戶打電話了。

電銷機(jī)器人的用法如下：打開(kāi)電銷機(jī)器人的后臺(tái)，然后在后臺(tái)下載模板后再導(dǎo)入客戶資料上傳系統(tǒng)。導(dǎo)入成功后選擇好行業(yè)的話術(shù)即可。

后臺(tái)智能分析：全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的對(duì)話，實(shí)時(shí)記錄用戶的性別、年齡等信息，分析購(gòu)買意向和需求。話術(shù)升級(jí)：融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語(yǔ)義分析、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。

智能客服機(jī)器人是預(yù)先準(zhǔn)備大量客戶服務(wù)相關(guān)信息的問(wèn)題和答案并建立機(jī)器人知識(shí)庫(kù)，當(dāng)客服機(jī)器人接收到用戶提出的問(wèn)題后，再通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)和算法模型理解用戶所表達(dá)的意思，然后找出與此問(wèn)題匹配的答案并發(fā)送給用戶。

所謂客服機(jī)器人就是可以在大部分情況下代替人工客服的機(jī)器人，有實(shí)體的也有虛擬云的，像智齒科技的機(jī)器人通過(guò)學(xué)習(xí)人工答復(fù)的技巧可以在一定程度上減輕、分擔(dān)客服的工作，而且下班之后還能頂替下客服，實(shí)用性還是挺高的。

智能客服機(jī)器人就是用電腦bai代替人工執(zhí)行客服的du任務(wù)，目前做得好的有來(lái)也智能客服機(jī)器人。

火烈云智能客服機(jī)器人企業(yè)的得力助手 由于智能手機(jī)普及以及人們對(duì)信息獲取的時(shí)效性要求，加上由于移動(dòng)設(shè)備的便捷性等原因都使得人們?cè)絹?lái)越愿意使用移動(dòng)設(shè)備，而通過(guò)使用移動(dòng)設(shè)備確實(shí)也能打發(fā)填補(bǔ)很多零散時(shí)間。

crm本身是一個(gè)比較大的系統(tǒng)，但智能客服機(jī)器人里面也需要用到存儲(chǔ)客戶信息、標(biāo)記、跟進(jìn)客戶，于是智能客服機(jī)器人也應(yīng)該提供一個(gè)輕量CRM幫助客服人員進(jìn)行日常的客戶維護(hù)。

以下是喚醒方式：進(jìn)入「設(shè)置BreenoBreeno語(yǔ)音」頁(yè)面：語(yǔ)音喚醒：打開(kāi)“語(yǔ)音喚醒”按鈕，錄入喚醒詞，根據(jù)頁(yè)面提示，錄入您的聲音；用“你好小布”“小布小布”或“嘿Breeno”喚醒。

打開(kāi)語(yǔ)音喚醒，選擇錄入喚醒詞后就可以通過(guò)喚醒詞喚醒啦~若您的機(jī)型不支持語(yǔ)音喚醒功能，您也可以通過(guò)進(jìn)入「設(shè)置小布助手語(yǔ)音」選擇“開(kāi)啟長(zhǎng)按電源鍵0.5秒喚醒”，開(kāi)啟該功能后即可通過(guò)長(zhǎng)按電源鍵0.5秒喚醒。

開(kāi)啟語(yǔ)音喚醒后直接對(duì)準(zhǔn)手機(jī)說(shuō)出喚醒詞；熄屏狀態(tài)下長(zhǎng)按AI按鍵或耳機(jī)線控鍵進(jìn)行喚醒；無(wú)AI按鍵的機(jī)型可長(zhǎng)按電源鍵喚醒“Jovi語(yǔ)音”長(zhǎng)按后臺(tái)鍵喚醒“Jovi語(yǔ)音”（需開(kāi)啟導(dǎo)航鍵）。