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電話銷售是否會(huì)被人工智能取代

這個(gè)見仁見智，有些人認(rèn)為AI會(huì)完成所有人在電話銷售中完成的事情，在我看來并不都是這樣。應(yīng)該是AI和人類和諧相處才是王道。

電話銷售以后的很多都會(huì)由機(jī)器人去代替去工作。比如打電話中遇到一打一掛，那么機(jī)器人則可以代替，可以使用機(jī)器人進(jìn)行一些提前的溝通，給分批制定好電話的頂級，然后人去跟蹤這些高等級的意向客戶。這樣人會(huì)更效率的去完成工作。畢竟機(jī)器人能比人撥打更多的電話，現(xiàn)在據(jù)知可以一天1000通左右，而人無法完成這些。畢竟最后還是人還是需要和人交流的，誰也不愿意一直和機(jī)器人交流。

讓機(jī)器人完成重復(fù)單調(diào)的工作，讓人完成意向高的交流工作。這是應(yīng)該才是合理的，有些公司在做這些事情，比如上海硅語智能。

剛剛播出的三一五晚會(huì)上已經(jīng)暴光了這種產(chǎn)品的弊病，相信政府相關(guān)監(jiān)管部門很快就會(huì)出臺政策法規(guī)，對于其功能進(jìn)行限制，所以你提及的想法可能不那么樂觀了，即使真的放開銷售，也是要在功能完善，在相關(guān)部門監(jiān)管到位之后才可以的。

電話銷售行業(yè)的前景如何？未來會(huì)被機(jī)器人取代嗎？我們該何去何從？

電話銷售的前景電銷機(jī)器人能取代銷售嗎，只會(huì)越來越小。

未來不單純是被機(jī)器人取代電銷機(jī)器人能取代銷售嗎，還會(huì)被其他更方便的互動(dòng)式營銷所取代。

現(xiàn)在還在做電話營銷的，應(yīng)該強(qiáng)化內(nèi)功，增強(qiáng)自己的全面的營銷能力的塑造，以便適應(yīng)更多的生存渠道。

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