本篇文章給大家談談百應電話機器人業(yè)務，以及百應智能電話機器人對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

AI電銷機器人，成本更低，工作效率更高

傳統(tǒng)的電銷團隊每天每個人可以打大約300個電話，根據(jù)很多電話銷售人員反饋，在接通有效的里邊，能夠真正有效果的不到四分之一。而名聲電銷機器人（大融科技）目前每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍，大大提升了工作效率，并且電話機器人在溝通的時候不會受到環(huán)境的影響，根據(jù)規(guī)范有效的話術(shù)來進行溝通，使溝通更通順，效果也明顯提升。

這是我認為最大的作用，還有次一點的就是記錄，語音轉(zhuǎn)文字，后端全方位記錄，方便人工進行深層次更近，開發(fā)，減少商務人員的低層次的重復性勞動，提供工作效率和成單率?。?！

電話機器人功能有哪些呢？

電話機器人可以做什么

1.自動撥打：客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數(shù)

2.智能溝通：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答；主動引導銷售過程，客戶提問對答如流

3.自動記錄：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務關(guān)注點自動標出

4.自動分類：機器學習，神經(jīng)網(wǎng)絡算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易

5.自動分析：準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表 6.電銷輔助：電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率

應用場景： 事件營銷、意向篩選、提醒催收、滿意度回訪、產(chǎn)品續(xù)費、老客戶召回、問卷調(diào)查、會員關(guān)懷、身份認證、群發(fā)短信……

百應電話機器人只需要簡單的設置話術(shù)及導入客戶手機號碼即可進行打電話初篩工作，工作期間沒有情緒、沒有抱怨、沒有偷懶~~人工打電話的話需要大量的招聘費用、培訓工作、工作安排，工作期間還要管理監(jiān)督、做動員、思想工作、給獎勵等等，老板真的是費勁心思了。當然了百應電話機器人主要完成工作還是在初篩意向客戶這塊，篩出來的客戶會微信直接提醒銷售進一步進行跟進，畢竟價格方面可以有很多人為的考慮變動，所有目前百應電話機器人可以算是人機工作的最佳模式。對于公司而言只要保留精英的幾個銷售談單即可，其他雞肋式的人員成本全部可以省去了。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話 篩選出意向客戶百應電話機器人業(yè)務，解放人力百應電話機器人業(yè)務，代替人去做那些重復而又繁雜百應電話機器人業(yè)務的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多具有創(chuàng)造性的事。

在客戶心中，怎么樣發(fā)揮呼狗電話機器人的最大價值呢?很多人認為，呼狗電話機器人就應當集中在銷售能力當中，比如線索的鎖定等功效場景。

但其實，呼狗電話機器人應當更注重一些泛營銷領(lǐng)域的服務場景，比如通知、回訪、調(diào)研、沉默用戶激活等場景下的應用，這些場景下，人工的成本是非常高的，且效果往往差強人意。因素在于人工的情緒可控性更差，而呼狗電話機器人則全部不同。

呼狗電話機器人在通知場景下，會給更精準的記錄下用戶的準確反饋和是不是接通。因為大數(shù)據(jù)的應用，呼狗電話機器人更符合該場景的應用，為何會這么呢?人工智能最大的好處在于數(shù)據(jù)的記錄與輸出，而呼狗電話機器人則有著恰如其分的天賦。它不但能夠獨立完成通知場景的業(yè)務，還能夠在后續(xù)的服務中，開始幫助治理者進行有效的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和整理。

而在回訪、調(diào)研和沉默用戶調(diào)研的場景下，也是這么，通過對數(shù)據(jù)精準的記錄采集和有效的自動溝通，智能呼狗電話機器人能夠?qū)⒆詈蟮慕Y(jié)果進行標準化輸出，從而輸出相關(guān)內(nèi)容給到操作者，對下一步的策略具有指導性效果。

乍一聽，呼狗電話機器人首先給人的印象就應當是電銷場景相關(guān)工作，但實則，呼狗電話機器人還是能夠更多的運用在泛營銷場景當中。

關(guān)于百應電話機器人業(yè)務和百應智能電話機器人的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。