本篇文章給大家談?wù)勲娫挋C(jī)器人企業(yè)成本,以及電話機(jī)器人企業(yè)成本占比對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、電話機(jī)器人和人工電銷團(tuán)隊(duì)哪個成本低呢
2、電話機(jī)器人效果好不好?
3、電話機(jī)器人和人工有啥區(qū)別?
4、智能機(jī)器人的優(yōu)勢
5、電話機(jī)器人多少錢?貴嘛?
6、用電話機(jī)器人和培養(yǎng)人工銷售,哪個成本小一點(diǎn)?
電話機(jī)器人和人工電銷團(tuán)隊(duì)哪個成本低呢
當(dāng)然是電話機(jī)器人成本更低,電話機(jī)器人不受情緒影響,工作態(tài)度飽滿,通話質(zhì)量穩(wěn)定,每天可以工作7*24小時,自動撥打,分析意向客戶。
電話機(jī)器人效果好不好?
效果還是挺好的!人工智能的發(fā)展促進(jìn)了電話機(jī)器人的誕生,尤其是對于許多網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)來說。它不僅逐漸進(jìn)入我們的視野,也被越來越多的網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)所采用,它取代了傳統(tǒng)的電話營銷人員、現(xiàn)場語音群呼和全天外呼,在溝通的同時,電話機(jī)器人可以對客戶進(jìn)行分類和標(biāo)注,工作能力不比人工工作差。
電話機(jī)器人和人工有啥區(qū)別?
電話機(jī)器人與人工電銷電話機(jī)器人企業(yè)成本的差異對比
首先電話機(jī)器人企業(yè)成本,先來看一組數(shù)據(jù):
1、日電話撥打量:電話機(jī)器人:800-1200通/天/人 人工: 150-200通/天/人
2、年工作天數(shù):電話機(jī)器人:365天(全年無休) 人工:40天(去除節(jié)假日和周末)
3、年電話撥打量:電話機(jī)器人:2000*365=730000通 人工:200*240=48000通
4、按分計,每通電話成本:電話機(jī)器人最低0.05元
其次,再來看以下幾點(diǎn):
1、工作態(tài)度:電話機(jī)器人:服務(wù)穩(wěn)定,情緒飽滿 人工:易情緒化,服務(wù)質(zhì)量波動大
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:電話機(jī)器人:客觀,及時,準(zhǔn)確 人工:主觀性大,易缺失
3、客戶跟進(jìn):電話機(jī)器人:標(biāo)準(zhǔn)分類,跟進(jìn)及時 人工:記錄混亂,接單,跟進(jìn)
這么一對比,兩者的差距也太大電話機(jī)器人企業(yè)成本了吧,所以電話機(jī)器人相當(dāng)好地滿足了眾多企業(yè)的發(fā)展要求,相信在未來還有更為廣闊的市場。
智能機(jī)器人的優(yōu)勢
優(yōu)勢: 智能電話機(jī)器人作為人工智能語音系列電話機(jī)器人企業(yè)成本的產(chǎn)品電話機(jī)器人企業(yè)成本,是一款幫助電銷企業(yè)降低成本電話機(jī)器人企業(yè)成本,提高工作效率電話機(jī)器人企業(yè)成本的銷售輔助工具。同時,電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的電話營銷場景中,銷售員雖然可以借助外呼軟件進(jìn)行自動撥號,但是每天能撥打的電話數(shù)量還是不多;為了能達(dá)到規(guī)定的電話數(shù)量或者通話時長,傳統(tǒng)銷售員不得不加班加點(diǎn)來撥打電話。
盡管電銷員每天撥打大量的電話,但是實(shí)際意向客戶卻寥寥無幾,不是電銷員能力不好,也不是電銷員技巧不夠,而是電話營銷場景中,本身電話接通率就非常低,又有很多空號、關(guān)機(jī)、停機(jī)的電話,接通后拒絕、無意向的客戶又占據(jù)了大部分。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,電話營銷的接通率在 30%-40% ,意向客戶的比例則是 5% 左右。
那么,智能電話機(jī)器人如何能夠 幫助電銷企業(yè)來降低成本,提升工作效率呢 ?電話機(jī)器人企業(yè)成本我們可以來看一看電話機(jī)器人的 八大優(yōu)勢 :
1.智能溝通
智能電話機(jī)器人在撥打電話的時候,會根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流,智能地回答客戶的疑問,其聲音也是真人語音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
2.無間斷工作
智能電話機(jī)器人擁有機(jī)器人的特性,可以24小時無休工作;當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會根據(jù)所在行業(yè)的時間段進(jìn)行有效外呼。
3.智能分析
智能電話機(jī)器人撥打的電話可以實(shí)時查看,并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。
4.標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
智能電話機(jī)器人整個工作流程都是標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化……沒有任何負(fù)面情緒,不受外界任何干擾。
[if !supportLists]5.[endif] 智能學(xué)習(xí)
[if !supportLists]6.[endif]智能電話機(jī)器人也會像人工銷售員一樣,不斷的去學(xué)習(xí),在電話溝通中遇到無法回答的問題或者新的知識內(nèi)容,會智能學(xué)習(xí)新的知識和標(biāo)準(zhǔn)回答。
7.自動撥打
智能電話機(jī)器人在一鍵導(dǎo)入客戶資料,選擇定制模板后,會自動撥打電話,一鍵搞定。
8.自動分類
智能電話機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫像,并準(zhǔn)確分類客戶意向程度,幫助銷售員分類好意向客戶。
智能電話機(jī)器人的成本是傳統(tǒng)電銷員的1/20,傳統(tǒng)電銷員每天的通話成本為6毛錢/通,而智能電話機(jī)器人為3分錢/通。
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電話機(jī)器人多少錢?貴嘛?
我們從兩個方面來看它:
與人工成本相比:由于電銷人員的流動性很大,企業(yè)的人工成本不斷增加。假設(shè)人工銷售的基本工資是4000元,加上員工的保險、獎金和培訓(xùn)費(fèi)用,一個月的人工銷售成本至少是5000元,大約是每年6萬。
首先,電話機(jī)器人沒有離職問題。如果一家企業(yè)雇傭電話機(jī)器人一年,電話機(jī)器人將為該企業(yè)努力工作一年,并且可以續(xù)簽合同。其次,電話機(jī)器人不需要保險、獎金或培訓(xùn)。
根據(jù)這一計算,一個電話機(jī)器人的成本將是每月1000元,這僅僅是人工銷售成本的四分之一。
與人工的工作效率相比:時代在進(jìn)步,但人工的效率不變,已經(jīng)不能滿足電銷企業(yè)的需求。員工每天8小時的工作時間非常有限,除去喝水、放松和上廁所的時間,一天最多可以打200個電話。
做電銷的人知道每一分鐘都很重要。如果你比別人慢一步,也許你的顧客已經(jīng)被別人挖走了,時間不等人,顧客也不會等你。
但是電話機(jī)器人不同,它不僅可以工作8小時、12小時甚至24小時,因?yàn)樗墓ぷ鲿r間由你控制。根據(jù)計算,一個電話機(jī)器人每天的通話量可以達(dá)到800-2000次,是一個人的4-8倍。
電話機(jī)器人費(fèi)用1000元/月
1、話術(shù)制作費(fèi)(免費(fèi),一條龍配套服務(wù))
電話機(jī)器人話術(shù)設(shè)置至關(guān)重要,想要達(dá)到好的效果,對話術(shù)的修改打磨是必須的。
2、話術(shù)服務(wù)費(fèi)(按照修改次數(shù)及幅度收,通常一月3-5次免費(fèi)修改,超出額外收費(fèi))
3、座席使用費(fèi)(按照座席收,一個座席則對應(yīng)一個機(jī)器人的收費(fèi))一般來說,電話機(jī)器人的價格是合理的,性價比也相對較高。電話機(jī)器人仍在完善中,將來可能會更好。
電話機(jī)器人降低了成本,增加了企業(yè)的收入來源,解放了勞動力,并默默無聞地工作。企業(yè)為什么要拒絕呢?
用電話機(jī)器人和培養(yǎng)人工銷售,哪個成本小一點(diǎn)?
肯定是電話機(jī)器人的成本低了,因?yàn)殡娫挋C(jī)器人的成本只有人工成本的五分之一,但是效率確實(shí)人工的十倍以上了,而且不需要五險一金,社會福利,態(tài)度也好,可以看下這篇文章:為什么選擇電話機(jī)器人
電話機(jī)器人企業(yè)成本的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于電話機(jī)器人企業(yè)成本占比、電話機(jī)器人企業(yè)成本的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。