本篇文章給大家談?wù)剰V東外呼saas系統(tǒng)，以及對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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這個(gè)就是需要看你公司的規(guī)模了，其實(shí)二者都差不多，無非就是SaaS是租用的，一般按年續(xù)費(fèi)，部署版就是買斷的，一次性消費(fèi)，你公司規(guī)模越大，意味著在這塊的預(yù)算就越高，根據(jù)預(yù)算走唄，小公司還是推薦SaaS的，我們公司就是用的一款叫小話統(tǒng)的SaaS電銷外呼系統(tǒng)，用了兩年了效果挺好的，基本上能夠想到的電銷中問題都能得到解決，挺不錯(cuò)的，所以給你推薦一下。

國內(nèi)比較好的saas平臺(tái)：

1.人力資源（HR）SaaS平臺(tái)

HRSaaS它的主要功能模塊包括：人力資源、人才管理、以及人才技術(shù)。國內(nèi)體量較大的HRSaaS平臺(tái)有北森、泛微、薪人薪事、Moka等。

2.通用辦公SaaS平臺(tái)

通用辦公主要解決企業(yè)員工之間辦公協(xié)同需求。包括視頻會(huì)議、即時(shí)通訊、在線文檔、企業(yè)云盤等。國內(nèi)體量較大的通用辦公SaaS平臺(tái)主要有釘釘、飛書、企業(yè)微信。

3.客戶關(guān)系管理（CRM）SaaS平臺(tái)

客戶管理，亦即客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement）的簡稱，也可以稱作CRM。CRM的主要含義就是通過對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。國內(nèi)體量較大的CRMSaaS平臺(tái)主要有紛享銷客、銷售易。

4.市場(chǎng)營銷SaaS平臺(tái)

市場(chǎng)營銷SaaS平臺(tái)主要是企業(yè)數(shù)字化營銷的工具平臺(tái)。主要涵蓋大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)投放平臺(tái)、商業(yè)智能等。國內(nèi)市場(chǎng)營銷SaaS主要有：EC、帆軟BI、神策數(shù)據(jù)分析等。

5.資源管理（ERP）SaaS平臺(tái)

ERP是指以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺(tái)。其核心思想是供應(yīng)鏈管理，對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。國內(nèi)體量較大的ERPSaaS平臺(tái)有金蝶云ERP、用友U8+等。

6.項(xiàng)目管理SaaS平臺(tái)

項(xiàng)目協(xié)作軟件幫助團(tuán)隊(duì)成員共同制定工作計(jì)劃、成員之間進(jìn)行任務(wù)分配和流轉(zhuǎn)，可視化實(shí)時(shí)呈現(xiàn)工作進(jìn)展，共享工作資料，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。國內(nèi)體量較大的項(xiàng)目管理SaaS平臺(tái)主要有Teambition、Ones、云效等。

7.客服SaaS平臺(tái)

國內(nèi)的客服SaaS平臺(tái)的功能主要有智能外呼、呼叫中心、智能客服等。服務(wù)更趨向于智能化、平臺(tái)化。國內(nèi)體量較大的客服SaaS平臺(tái)有網(wǎng)易七魚、美洽、天潤融通等。

8.垂直領(lǐng)域SaaS平臺(tái)

垂直領(lǐng)域的SaaS平臺(tái)主要有電商零售、金融行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、農(nóng)業(yè)等。垂直領(lǐng)域的SaaS平臺(tái)可以為所屬行業(yè)提供專業(yè)性工具服務(wù)。例如電商零售行業(yè)的有贊電商，醫(yī)療行業(yè)的決策易、物流行業(yè)的快遞貓等。

深圳八度外呼軟件是詐騙嗎

深圳八度外呼軟件不是詐騙。

因?yàn)樯钲谑型夂糗浖怯砂硕仍朴?jì)算信息技術(shù)有限公司創(chuàng)立廣東外呼saas系統(tǒng)的廣東外呼saas系統(tǒng)，成立于2013年廣東外呼saas系統(tǒng)，專注于云計(jì)算SAAS管理軟件廣東外呼saas系統(tǒng)的研發(fā)、測(cè)試與維護(hù)等服務(wù)領(lǐng)域廣東外呼saas系統(tǒng)，是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)，所以深圳八度外呼軟件不是詐騙。

深圳，簡稱深，別稱鵬城，是廣東省副省級(jí)市、計(jì)劃單列市、超大城市。

各電銷企業(yè)在選擇外呼系統(tǒng)時(shí)，建議主要從線路，系統(tǒng)功能，價(jià)格，售后服務(wù)這4個(gè)緯度來進(jìn)行綜合衡量，可更快速地選到適合自己的系統(tǒng)。

1. 線路。應(yīng)優(yōu)先選擇AXB和回?fù)芫€路模式。這2種線路模式均為運(yùn)營商提供的正規(guī)線路，可外顯號(hào)碼并支持回?fù)埽钱?dāng)前較為穩(wěn)定的線路模式。

2.功能。目前市面上存在的外呼系統(tǒng)通常具備自動(dòng)撥號(hào)、來電彈屏、號(hào)碼篩選、客戶管理、公告通知、錄音、掛機(jī)短信、工單系統(tǒng)、知識(shí)庫、質(zhì)檢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能。電銷企業(yè)在系統(tǒng)選型時(shí)，不妨先在線注冊(cè)試用系統(tǒng)來對(duì)各項(xiàng)功能進(jìn)行操作和體驗(yàn)等，可更精準(zhǔn)地判斷該款系統(tǒng)是否能夠匹配自身需求。

3. 價(jià)格。市面上的外呼系統(tǒng)多為SaaS版，價(jià)格主要分為2種模式，一是僅選用系統(tǒng)的模式，價(jià)格約為480~980元/坐席/年；二是選用系統(tǒng)+線路的模式，總價(jià)格為系統(tǒng)+線路費(fèi)用，其中線路費(fèi)用約為0.12-0.15元/分鐘，不同線路，資費(fèi)有所不同，電銷企業(yè)按需購買即可。

4. 售后服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)BUG等問題時(shí)需聯(lián)系售后及時(shí)解決，否則將耽誤工作進(jìn)度，延誤商機(jī)，造成不可挽回的損失等。故電銷企業(yè)在選型時(shí)，優(yōu)先選擇口碑優(yōu)良并支持7*24h售后服務(wù)的提供商，售后更有保障。

外呼系統(tǒng)魚龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、政策的不斷收緊，運(yùn)營商的監(jiān)管越來越強(qiáng)了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、民眾對(duì)于外呼顯示的號(hào)碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因?yàn)槭翘?hào)碼池，被一些軟件標(biāo)記過多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢廣東外呼saas系統(tǒng)？

有AXB、回?fù)?、云呼（虛擬號(hào)線路）這三種，篇幅所限，廣東外呼saas系統(tǒng)我僅介紹云呼這一種。想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下新程通訊這個(gè)公號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對(duì)來講，云呼（虛擬號(hào)線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì)：

第一：零封卡

云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢(shì)。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去申請(qǐng)，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號(hào)碼，完全獨(dú)享的，不是號(hào)碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號(hào)都可以選擇。

第三：外顯全國

除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對(duì)不同類別的客戶進(jìn)行分類管理、智能識(shí)別，過濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號(hào)碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當(dāng)然，它有這么多好處的同時(shí)，也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營商提供的號(hào)碼，不是外顯廣東外呼saas系統(tǒng)我們真實(shí)的號(hào)碼，所以針對(duì)某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個(gè)線路就不太適合了。

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