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朋友A君畢業(yè)后進(jìn)入了一加小型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)的銷售部門工作,因?yàn)楣緞偝闪⒉痪?,發(fā)展新客戶是公司當(dāng)前是主要的任務(wù)。為了拓寬客戶渠道,在銷售部門工作的A君每天需要聯(lián)系各大農(nóng)貿(mào)市場以及各種大型連鎖超市。用A的話來說,每天上班8小時(shí),有6個(gè)小時(shí)都在打電話,剩下兩個(gè)小時(shí)在接電話。然而上班還不到一個(gè)月,公司就對A君所在的銷售部門提出的批評,原因是在短短一個(gè)月不到的時(shí)間,公司財(cái)務(wù)部門就為銷售部繳納了七次話費(fèi),總額上萬元,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了公司的預(yù)算。 部門受到了批評,身處其中的A君自然也不好受,然而卻也想不出辦法來解決這個(gè)問題。要發(fā)展客戶,必然要通過電話聯(lián)系,但是高額的電話費(fèi)又不在公司預(yù)算之內(nèi)。就在A君對此難題一籌莫展之時(shí),一個(gè)老同學(xué)的出現(xiàn)卻讓事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。 C君是A君在大學(xué)時(shí)的室友兼死黨,C君在畢業(yè)后進(jìn)入了一家大型國有通訊企業(yè)工作,但兩人并沒有因?yàn)楣ぷ鲉挝徊煌柽h(yuǎn),感情依舊。C君在了解到A君面臨的難題后。當(dāng)即向A君推薦了自己公司的400電話業(yè)務(wù)。 400電話采取的是一種分?jǐn)傊Ц对捹M(fèi)的方式,即A君公司僅用承擔(dān)市話接入費(fèi),對方公司承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。在很多行業(yè)中的售前售后的咨詢方面使用較多。正好能夠解決A君公司目前遇到的難題。不僅如此,C君還說擁有一個(gè)400電話的專屬號碼可以為公司樹立品排形象,贏得更多的客戶。 A君馬上向部門領(lǐng)導(dǎo)推薦了這項(xiàng)解決方案,為公司辦理了400專屬號碼。因?yàn)檗k理了400電話業(yè)務(wù)后,公司僅用承擔(dān)市內(nèi)通話費(fèi)用,銷售部門的通訊支出大大減少,領(lǐng)導(dǎo)也對A君大加贊賞,A君也因此得到了升職加薪。 更讓公司驚喜的是,自從辦理了400電話業(yè)務(wù)后,公司不僅僅節(jié)省了許多通訊費(fèi)用,甚至因?yàn)閾碛凶约旱膶偬柎a,得到了更多客戶的信任,得到了許多大型連鎖超市的業(yè)務(wù)訂單。公司也因此在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展壯大。A君的故事讓我認(rèn)識到了,在21世紀(jì)這個(gè)信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,只有與時(shí)代接軌,做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都能夠是大限度的臻于完美,才能打敗其他競爭對手,搶得先機(jī),才能在市場中取得立足之地。
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