【400號(hào)碼是什么?】400電話是一種分?jǐn)側(cè)蝿?wù),一種承擔(dān)所來(lái)電話費(fèi)用,也是一些公司售后服務(wù)所通用的號(hào)碼,400電話是一種虛擬電話,只能呼入,不能呼出,且需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才可使用。
400電話是用10個(gè)數(shù)字組成的號(hào)碼,可以為多家公司服務(wù),都是統(tǒng)一由400電話接聽(tīng),讓接到電話的人特別方便記住這個(gè)400電話號(hào)碼,就相當(dāng)于記住了這一家公司一樣。
400電話現(xiàn)已經(jīng)成為了很多公司不可或缺的東西,這個(gè)東西就相當(dāng)于一個(gè)公司的門(mén)面,沒(méi)有這個(gè)門(mén)面,或許別人還會(huì)感到懷疑,所以這個(gè)400電話的作用非常大。
在很多大企業(yè),大公司比如餐飲業(yè),金融業(yè),運(yùn)輸業(yè)等都運(yùn)用到了400電話,這種電話不僅僅是一個(gè)公司形象上的提升,更是一種行為的保障。
400電話有很多功能,比如可以錄音,會(huì)自動(dòng)錄下來(lái),但這并不會(huì)損傷權(quán)益,這其實(shí)是一種保護(hù)權(quán)益的一種方法,如果跟客服發(fā)生了什么矛盾,它都可以根據(jù)錄音第一時(shí)間有效的去解決這個(gè)問(wèn)題。從而達(dá)到保障你企業(yè)或者客戶的相關(guān)權(quán)益的目的。
還有一些別的功能,比如語(yǔ)言信箱,當(dāng)它哪里下班或者業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,你可以通過(guò)語(yǔ)言信箱去留言,有什么問(wèn)題都可以留言解決,等到客服有時(shí)間知道你的需求后,會(huì)馬上聯(lián)系你,并解決你的問(wèn)題。