400電話怎么設置語音提示呢?通過語音提示選擇按鍵,將電話直接轉(zhuǎn)至相關(guān)部門,如:歡迎致電優(yōu)音400電話,請撥分機號,咨詢請按1,售后請按2,最新促銷活動請按3,投訴建議請按9,查號請按0,讓我們一起來分析一下設置步驟。
400電話語音導航功能可以根據(jù)語音提示,清晰明了的指引客戶將電話線路轉(zhuǎn)接到對應的部門接聽,不僅有效的提高了工作效率,最主要是提高了客戶的服務滿意度。語音導航功能一直以來備受中小企業(yè)的青睞,其開通功能費用低,操作簡單,可以隨時設置變更對應的部門號碼。那么400電話怎么設置語音提示呢?以下就介紹下400電話后臺設置語音導航對應號碼的操作步驟:
1:登錄400電話后臺,進入綁定座席設置頁面。
2:選擇新增座席。輸入保護密碼
3:業(yè)務類型選擇號碼,流程名稱填寫彩鈴對應的部門,流程按鍵填寫彩鈴對應部門提示的按鍵數(shù)字,接聽時間選擇接聽所有來電,其他都以默認設置。
4:設置好對應信息之后,點擊新增即可,每個對應綁定的號碼一樣是如此操作。
5:設置好之后,試撥打400電話號碼,檢查下對應的語音提示按鍵之后是否接入所設置的號碼。
上面簡單為大家分析了400電話怎么設置語音提示這個問題,語音導航綁定設置步驟非常簡單,如有不明之處,請咨詢400電話辦理工作人員,除了這項功能外,400電話還有很多功能供企業(yè)選擇。