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企業(yè)電話外呼系統(tǒng)廣泛應用在各行各業(yè)，如一些保險、銀行、證券、房地產電話銷售、招商招生電話推廣、節(jié)日活動電話廣告等行業(yè)。一套完善的企業(yè)電話外呼系統(tǒng)可以提高銷售人員的效率和專業(yè)性，加強內部人員的協(xié)作和管理，還可以增加客戶滿意度和粘性，最終提升業(yè)務成單率和企業(yè)綜合競爭力。

企業(yè)電話外呼系統(tǒng)是一套替代人工銷售的系統(tǒng)，每套系統(tǒng)每天可替代人工呼出比平常傳統(tǒng)呼出方式兩倍以上左右的電話，當用戶對產品有意向的直接轉接人工坐席，與人工坐席進行通話，大大提高了銷售效率。每個系統(tǒng)每日呼出量可替代多名銷售員，從而節(jié)省企業(yè)銷售開支，提高銷售效率，使得企業(yè)發(fā)展得到飛速發(fā)展，無論從人力還是物力方面都是公司的不二選擇。

浙江企蜂信息技術有限公司研發(fā)的慧營銷外呼系統(tǒng)產品，也為企業(yè)解決電話營銷上的問題提供了完美的解決方案。

1、系統(tǒng)可以將營銷語音傳指定的用戶群體，節(jié)省人力，提升企業(yè)形象及服務質量。

2、智能屏幕抓取號碼，一鍵撥通電話，還能實現(xiàn)連撥，提高工作效率。

3、坐席管理功能：坐席它實現(xiàn)語音與數(shù)據的同步傳輸，同時可隨時對通話進行保留、轉接等功能。

4、黑白名單、號碼設置：系統(tǒng)支持多種權限設置，對于客服企業(yè)的資料進行有效保密管理。

5、功能齊全：如果對于系統(tǒng)的功能需求比較多，現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)都帶有CRM功能，比如：一鍵屏幕取號、自動連撥、小計跟進、客戶分類管理、電話錄音、防客戶撞單飛單、數(shù)據統(tǒng)計、銷售管理等等。

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外呼系統(tǒng)的應用