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選用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話體系中的五大技能模塊安排給硅語(yǔ)電話機(jī)器人，讓硅語(yǔ)與人類(lèi)交流沉著淡定安排給硅語(yǔ)電話機(jī)器人，

硅基智能的電話機(jī)器人和一般的語(yǔ)音機(jī)器人有什么差異？

首要，清晰一下，你說(shuō)的一般的語(yǔ)音機(jī)器人是什么？是指的那種常常用來(lái)當(dāng)客服的機(jī)器人么？依照語(yǔ)音提示咱們進(jìn)行操作？

是的話，那咱們就來(lái)說(shuō)說(shuō)差異。

一、語(yǔ)音。那種客服式語(yǔ)音機(jī)器人是呆板的聲響，是沒(méi)有愛(ài)情的，聽(tīng)起來(lái)也很不舒暢。電話機(jī)器人的語(yǔ)音是人工語(yǔ)音，說(shuō)話的具有情感顏色。

二、交互。客服式機(jī)器人僅僅呆板的提示操作，你問(wèn)它什么就算吼破嗓子也不會(huì)理睬你?？墒枪枵Z(yǔ)機(jī)器人能夠聽(tīng)到人說(shuō)話，問(wèn)它問(wèn)題的話會(huì)給出答復(fù)。

三、了解才能?？头降哪欠N，根本就聽(tīng)不進(jìn)話，也就沒(méi)了解才能而言。而電話機(jī)器人，則是根據(jù)自然語(yǔ)言了解，能了解并剖析對(duì)話。

我了解的大約便是這么多，有還有想知道的歡迎詰問(wèn)，滿足請(qǐng)采用。

市面上智能電話機(jī)器人的有許多，用法各有各的特色，建議您咨詢(xún)相關(guān)廠商，現(xiàn)在市面上比較常見(jiàn)的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。

一般的作業(yè)人員都是輪番上班和歇息的，有些人由于長(zhǎng)期做同一種作業(yè)，不免會(huì)有或大或小的疲累感，時(shí)刻一長(zhǎng)，客戶(hù)體會(huì)感就會(huì)變得很差。而電話機(jī)器人能夠24小時(shí)不間斷的作業(yè)，聲響也會(huì)從始至終地吸引人，并不會(huì)呈現(xiàn)疲憊等感覺(jué)。這樣能夠大大進(jìn)步客戶(hù)的體會(huì)感。

有相關(guān)電話機(jī)器人的問(wèn)題能夠咨詢(xún)?nèi)萋?lián)。容聯(lián)以云化和智能化的方法，為企業(yè)客戶(hù)供給全面的通訊服務(wù)。包含PaaS通訊才能（語(yǔ)音、短信等）、CC（云客服與云聯(lián)絡(luò)中心）、UC（IM即時(shí)通訊云、交融通訊、視頻與會(huì)議）、職業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務(wù)，助力企業(yè)進(jìn)步交流體會(huì)和運(yùn)營(yíng)功率，驅(qū)動(dòng)中國(guó)企業(yè)通訊工業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化、云核算化、才能化、交融化和智能化。