400電話主要用于企業(yè)用戶進行一般的對外業(yè)務的時候使用的，企業(yè)通過400電話能夠有效的進行客戶的聯絡，開展自身的業(yè)務，同時也能夠更好的對客戶進行服務。但現在很多企業(yè)負責人并不知道辦理400電話有什么好處，這里就來給大家講一下為什么要申請400電話。

　　什么是400電話

　　400電話其實就是企業(yè)的客服電話，分為售前電話和售后電話，是企業(yè)和客戶聯系的重要紐帶，是專門為一些大型公司和企事業(yè)單位設計的虛擬電話綜合機器，能夠更方便有效的完成日常的溝通工作，相比較一般的電話更方便，成本更低，功能性也更強大。

　　對于企業(yè)來說，擁有400電話就擁有了一個有效的聯系外界的渠道，能夠加強自身的宣傳和更好的為用戶進行服務，因為400電話的相關費用都是企業(yè)來承擔的，不管是消費者接聽還是主動呼出，相關的話費都不會由消費者承擔，因此也加大了消費者主動聯系的可能性。

　　400電話相比較一般的電話都有哪些特點

　　1、400電話更加方便記憶

　　對于一般的消費者來說，400電話有一定的特殊性，相比較起一般的座機電話或者手機電話，一看就知道是來自公司企業(yè)的電話，因此能夠快速的產生記憶，對于企業(yè)的對外宣傳來說是很有幫助的，因為能夠更好的讓消費者記住自己 。

　　2、400電話是公司實力的象征

　　400電話并不是誰都可以進行申請的，想要申請一個400電話需要經過相關資質的審查，同時申請400電話也是需要支付一定的費用的，想要擁有400電話，要求公司本身就要有一定的實力，因此400電話可以看做是公司實力的象征，決定著消費者對公司的第一印象的好壞，對公司形象塑造尤為的重要。

　　3、400電話成本耗費低

　　企業(yè)在成功申請了400電話之后，只需要定期繳納花費即可，相關的運營維修以及產品的更新迭代產生的各種費用都由供應商負責，能夠替企業(yè)節(jié)省不少成本。

　　由此可見，申請400電話的好處還是很多的，企業(yè)可以通過400電話更好的塑造對外形象，更好的完成業(yè)務的展開和客戶服務， 能夠有效的應對市場的各種變化，同時能夠節(jié)省企業(yè)的運營消耗。