400三個數(shù)字現(xiàn)在的曝光率那絕對叫一個高，想來一定每天都有數(shù)不清的人看到這三個數(shù)字組合在一起，不過又有多少人注意到這三個數(shù)字會一起出現(xiàn)在什么地方呢？又有多少人想不起來經(jīng)常在哪兒見到但可以很肯定的說看到這三個數(shù)字就覺得眼熟呢？沒錯，這三個數(shù)字組合在一起，就成了代表企業(yè)的一種存在。那就是400電話。這么一說大家肯定就都想起來，甚至還可能恍然大悟，說原來是這樣，怪不得會覺得這么眼熟。為什么？那是因為大家在哪個廣告都會經(jīng)常見到這種開頭的電話號碼。因為，這已經(jīng)是企業(yè)的一種形象的標(biāo)簽。

　　那么，到底是什么400電話呢？其實說的簡單直白一些，這種電話就是以400三個數(shù)字開頭的電話，后面還有七個數(shù)字。這種號碼跟我們平時的座機號碼什么的還有絕對的區(qū)別，因為座機號碼還有一個省市了地區(qū)了什么的區(qū)別，但是這種號碼卻沒有地域上的區(qū)分，完全是全國都統(tǒng)一的電話號碼。再換個角度來說，就算是企業(yè)要把總部搬到另外一個省市，這種400開頭的企業(yè)對外的服務(wù)電話都不需要更換，就因為它是全國統(tǒng)一，不存在地區(qū)上的差別。

　　那企業(yè)是不是都必須要申請400電話呢，這該不會是一個強制性的政策吧？這就考慮的有點多了。這當(dāng)然不會是一個強制性的存在了，可是對于這種形式的號碼卻有另外一種強硬的規(guī)定。那就是，這種號碼只能企業(yè)使用，也就是說，個人是不被允許使用這種電話的。除了能以這種電話來豎立起來企業(yè)在民眾們眼里的形象之外，號碼因為是虛擬的存在，所以不用另外再給公司配備新的東西，只要把企業(yè)的400的這個電話下面綁定的號碼換成企業(yè)有的座機號碼或者是手機號碼，也可以讓座機或者手機隨時都能接聽通過400打來的電話。

　　400電話除了永遠(yuǎn)不會存在客戶打來居然占線的這種情況，還能為企業(yè)設(shè)立能彰顯企業(yè)的文化和形象的獨一的彩鈴，還有大家都很熟悉的那種電話里的語音導(dǎo)航，也就是按1做什么選擇按2做什么選擇那種導(dǎo)航。還有語音記錄的功能能幫助企業(yè)監(jiān)督客服的工作狀態(tài)，時刻做好管理的工作。另外還有每一個打來電話的記錄，能提供企業(yè)隨時檢查來電記錄。