如今，通信技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，企業(yè)對(duì)熱線的要求也越來(lái)越高。

當(dāng)多個(gè)客戶(hù)同時(shí)撥打電話時(shí)，企業(yè)可以確保線路不繁忙。

這對(duì)于提升企業(yè)形象非常重要。

400電話不是免費(fèi)的，免費(fèi)是指長(zhǎng)途費(fèi)，400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是“雙方均攤話費(fèi)”具體方法如下：主叫方：不管身在何處，都是收取所在處當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)，免除長(zhǎng)途的費(fèi)用，撥打這個(gè)電話也比較優(yōu)惠;

被叫方：被叫方跟據(jù)自己的400電話所做的套餐的資費(fèi)來(lái)確定自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，，長(zhǎng)市話統(tǒng)一資費(fèi)，這個(gè)資費(fèi)根據(jù)您預(yù)存的話費(fèi)越多，資費(fèi)越低，。

400電話是沒(méi)有任何的區(qū)域之分的，在全國(guó)各地都可以使用400電話，400電話不像是800電話，開(kāi)通的地區(qū)很少，現(xiàn)在全國(guó)的各個(gè)大小城市都已經(jīng)開(kāi)通400電話的使用權(quán)限，400電話可以綁定手機(jī)、固話、小靈通，而且手機(jī)、固話、小靈通都可以撥打，在任何地區(qū)都可以使用，除了一些地區(qū)本身的信號(hào)不好，接聽(tīng)的效率不太好之外，比如：新疆、西藏、青海等;其他的地方都沒(méi)有限制。

400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，不需要任何裝備，只需要開(kāi)通，綁定原有固話或者手機(jī)即可使用，而它的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)模式進(jìn)行的。