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電話銷售外呼系統(tǒng)機器人(智能外呼機器人系統(tǒng))

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企業(yè)競爭加劇電話銷售外呼系統(tǒng)機器人,導致企業(yè)尋找意向客戶電話銷售外呼系統(tǒng)機器人的難度逐漸加大電話銷售外呼系統(tǒng)機器人,拓客成本急劇上升。拓客手段五花八門,面對著成本的考量、實際業(yè)務(wù)活動需求,電話銷售一直是部分企業(yè)拓客的重要工具。電話銷售三件事,一找資料(潛在意向客戶的電話號碼),二篩選(進行意向篩選),三跟進,今天跟大家聊聊篩選過程中的工具;

在意向篩選中,首先強調(diào)的是效率,其次考慮的是成本;通常有以下幾種做法對潛在客戶進行意向篩選。我們最常見到的電話銷售,靠人來完成這個過程。但通常會遇到,人力成本高,培訓管理成本高,人員流失大。在這里,老李大膽直言,企業(yè)的價值或效率,很大一部分取決于企業(yè)員工工作內(nèi)容的價值和效率。有個名人曾說過“成功就是簡單的事情重復做,做好”,試想一下我們的電話銷售人員,千篇一律的工作內(nèi)容,每天1%的概率,而僅僅是做了一個電話篩選意向客戶的事情,成就感何在,何為成功?

為了提高效率,還有一些企業(yè)采用外呼系統(tǒng)或者干脆電銷外包等形式,上述形式我也會在日后為大家介紹,但還是那句話,強調(diào)的是效率,考慮的是成本。下面,我就從當下紅火火的VI技術(shù),來為大家介紹一個解決的方案,閑話說說,上視頻。

這個就是利用VI技術(shù),來通過電話解決意向客戶篩選的語音機器人了,仿真和擬人話設(shè)計已經(jīng)非常成熟。簡單說,它的優(yōu)勢在于:標準話術(shù)設(shè)計好,培訓工作不用搞;只要你插好電,機器人沒抱怨;早不激勵,晚無總結(jié),客戶分類很準確;效率高,一頂八,老板個個把它夸;

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