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AI智能電話機(jī)器人，引領(lǐng)電銷與客服的革新年代。

星空互語(yǔ)AI智能電話機(jī)器人③和阿里巴巴、科大訊飛進(jìn)行了技能合作，選用前沿的深度學(xué)習(xí)技能，先進(jìn)的言語(yǔ)辨認(rèn)（ASR）、白話了解（SLU）、對(duì)話辦理（DM）、自然言語(yǔ)生成（NLG）、文本生成語(yǔ)音（TTS）五種對(duì)話體系技能模板的協(xié)同運(yùn)作。研宣布替代人工撥打電話的智能語(yǔ)音交互體系②。

1、智能外呼

智能外呼體系⑤無(wú)需要人工撥號(hào)?？蛻舨牧弦绘I批量導(dǎo)入，依據(jù)需求設(shè)置參數(shù)，智能機(jī)器就可以主動(dòng)完結(jié)海量外呼使命。

2、才智交流

真人語(yǔ)音交互，智能辨認(rèn)客戶的意向，精準(zhǔn)的答復(fù)客戶的發(fā)問(wèn)。

3、智能轉(zhuǎn)接

智能轉(zhuǎn)接人工，人機(jī)協(xié)作無(wú)間，進(jìn)步客戶轉(zhuǎn)化率。

4、智能剖析

顯現(xiàn)客戶交流途徑，精準(zhǔn)判別客戶意圖。

5、支撐打斷

支撐通話隨時(shí)打斷，進(jìn)步客戶感觸度，增強(qiáng)交互流流通感。

6、主動(dòng)記載

通話內(nèi)容悉數(shù)錄音記載，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，便利檢查精準(zhǔn)辨認(rèn)。

作為職業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,星空互語(yǔ)智能電話機(jī)器人經(jīng)過(guò)人工智能推翻了現(xiàn)有的傳統(tǒng)客服電銷商場(chǎng)，人機(jī)交融智能電話，功率更高；辦理零擔(dān)負(fù)，不離任，永無(wú)心情，不需要訓(xùn)練也無(wú)需額定的辦理本錢，固定優(yōu)秀職工話術(shù)，經(jīng)過(guò)話術(shù)規(guī)劃，客探話術(shù)完成，智能CRM辦理。星空互語(yǔ)AI電話機(jī)器人幫你徹底解決各職業(yè)客戶電銷中遇到的許多底子性問(wèn)題,協(xié)助使用者更輕松的倍增成績(jī),為企業(yè)更快發(fā)明更多價(jià)值。

ai通話是什么意思

AI通話——望文生義便是智能通話，它是以小愛(ài)同學(xué)（小米手機(jī)為例）為根底，專門應(yīng)對(duì)你上班開會(huì)或不便利接電話時(shí)，以及打擾推銷的電話的。AI通話功用十分的好，文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音接聽(tīng)、自定義開場(chǎng)語(yǔ)、定向主動(dòng)接聽(tīng)、AI通話撥打，不錯(cuò)失任何一通電話，擋掉每一個(gè)打擾電話。

選用AI智能技能，可以做到大批量的電話號(hào)碼外呼，智能電話機(jī)器人是一種跨年代的產(chǎn)品，支撐語(yǔ)音打斷功用，客戶說(shuō)話時(shí)會(huì)主動(dòng)中止說(shuō)話，調(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)中智能化匹配大大增加了交流的作用。

局勢(shì)從此改變，百應(yīng)最新研制的智能電話機(jī)器人體系，可以到達(dá)電話導(dǎo)入，主動(dòng)撥出，模仿人工語(yǔ)音與客戶互動(dòng)，智能學(xué)習(xí)話術(shù)，主動(dòng)客戶分類，記載客戶信息，為職工挑選出意向客戶便利后期跟進(jìn)。

擴(kuò)展材料

AI 智能通話降噪具有兩大理論根底——核算聽(tīng)覺(jué)場(chǎng)景剖析理論（CASA）和深度學(xué)習(xí)技能，CASA 首要重視的范疇是聲源別離。這兒的聲源不單是指人的聲響，也可能是其它各種聲響。聲源別離的方針便是將這些聲響別脫離。

機(jī)器聽(tīng)覺(jué)與人類聽(tīng)覺(jué)最大的差異就在于機(jī)器無(wú)法精確判別音源的類型，繼而對(duì)音源進(jìn)行別離和提取。

打電話的機(jī)器人俗稱“電話機(jī)器人”，是一款經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)言語(yǔ)渠道，群呼潛在客戶集體，并模仿出售專員交流進(jìn)行信息挑選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。

電話機(jī)器人在一般呼叫體系根底上加入了自然言語(yǔ)處理、語(yǔ)音辨認(rèn)、詞義了解等多項(xiàng)人工智能技能，經(jīng)過(guò)智能外呼，主動(dòng)應(yīng)對(duì)來(lái)替代人工接打電話，到達(dá)挑選意向客戶、鎖定方針客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營(yíng)銷服務(wù)意圖，進(jìn)步客戶體會(huì)、進(jìn)步營(yíng)銷功率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)本錢、助力企業(yè)降本增效。

“沃助理-智能應(yīng)對(duì)PLUS”是一款能代接電話的產(chǎn)品，當(dāng)你手機(jī)沒(méi)信號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接聽(tīng)，或遇忙掛斷時(shí)，由AI機(jī)器人幫你進(jìn)行代接，并將代接的通話錄音及轉(zhuǎn)譯文字發(fā)給你收聽(tīng)檢查。