本文目錄一覽:
1、什么是電銷機器人?
2、電銷機器人是什么?
3、智能電話機器人到底厲害在哪
4、AI智能電銷機器人市場前景怎么樣?
5、什么是智能電話機器人
6、人工智能外呼語音系統(tǒng)如何做到完美的模仿人類的語音語調(diào)?
什么是電銷機器人?
智能電銷機器人是一個適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺!通過準確的語音平臺,群呼潛在客戶群,集整合篩選潛在客戶、瞄準目標客戶和準確的客戶分類三重營銷于一體,全面實現(xiàn)營銷!
智能電銷機器人是做什么的?
企業(yè)精準營銷
利用人工智能+大數(shù)據(jù)實現(xiàn)企業(yè)精確營銷。比傳統(tǒng)營銷方法更加準確和靈活。
售后服務(wù)支持
支持企業(yè)售后服務(wù),全方位場景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng),幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶,調(diào)查客戶的滿意度,準確記錄客戶的話語,并形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。
銷機器人工作努力,不制造情緒,不需要鼓勵,也不需要安撫銷售和客服。這是一款智能電銷機器人,每天24小時可以打3000個電話。
真實的語音錄音,可以與客戶進行多輪對話,初步篩選潛在客戶;讓每個員工創(chuàng)造自己的價值,讓每個企業(yè)創(chuàng)造自己的品牌。希望點個贊謝謝!
電銷機器人是什么?
電銷機器人,是一種AI機器人智能語音呼叫系統(tǒng),是一種智能電話機器人,模仿真人打電話,真人語音,每天拔打電話量高達2000到3000不等,工作效率非常高。當今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷機器人。
為各電銷行業(yè)提供一款全自動化的智能電銷機器人
1、可以自動直找客戶號碼,自動找手機號碼;
2、智能設(shè)置自動執(zhí)行每天撥打任務(wù)安排,實現(xiàn)自動撥打號碼;
3、支持本人語音話術(shù)錄制,實時訓(xùn)練全程智能應(yīng)答,真實真人智能交流,介紹產(chǎn)品等公司相關(guān)業(yè)務(wù);
4、語境語意即時算法,準確捕捉客戶意圖,實現(xiàn)自動判斷智能回復(fù);
5、靈活多變的締結(jié)方式,自動引導(dǎo)客戶需求;
6、綜合分析通話內(nèi)容,智能標識用戶需求,自動對接人工坐席,實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)接;
7、根據(jù)預(yù)設(shè)客戶意向標注,自動匹配判斷客戶意向需求;
8、通過過程自動錄音,自動歸類,自動統(tǒng)計時長,自動推送工作報告,實現(xiàn)客戶智能分類管理;
9、自動設(shè)定約訪,回訪時間,自動啟動電話回訪或提醒人員根據(jù),實現(xiàn)意向客戶自動跟蹤.
智能電話機器人到底厲害在哪
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機器人智能語音電銷機器人系統(tǒng)圖,上班后只需一鍵啟動,電話機器人就會以真人式智能語音電銷機器人系統(tǒng)圖的語音對目標客戶進行群呼。
2、篩選分類與過程錄音
人工智能打電話機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學(xué)習(xí)和撥號時間管理
人工智能打電話機器人會自動把標準問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。
同時,子初智能電話人工智能打電話機器人還可以實現(xiàn)以下功能:
4、完善的用戶管理系統(tǒng)
客服機器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能,需要人工手動管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。
5、客戶資料管理
客服機器人外呼系統(tǒng)提供全程詳實的通話錄音,呼出了多少,哪個客戶沒有接通,接通時長,邀約是否成功,客戶購買意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn),企業(yè)可以隨時聽通話錄音了解客戶需求。
AI智能電銷機器人市場前景怎么樣?
前景很不錯,AI已經(jīng)開始占領(lǐng)市場了,智能電銷機器人也將慢慢代替人工電銷
傳統(tǒng)電銷能做智能語音電銷機器人系統(tǒng)圖的事,靈音智能電銷機器人可以做得更好,專業(yè),省心,功能齊全。
(1) 通過精準語音途徑,群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)智能語音電銷機器人系統(tǒng)圖的真人動態(tài)”語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。
(2) 模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇,或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售??梢宰灾髋袆e意向客戶,第一時間系統(tǒng)記載,或許轉(zhuǎn)入人工對接,后臺自主錄音,記載與客戶的溝通進程,完畢溝通現(xiàn)場回訪,AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通話術(shù)不斷自智能語音電銷機器人系統(tǒng)圖我完善,不放過任何一個意向客戶。
(3)三重營銷于一體選擇潛在意向客戶,引導(dǎo)客戶溝通,直接鎖定目標客戶。靈音AI智能電銷機器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng),可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件,自動選擇意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷戰(zhàn)略,完畢無縫對接。
(4)傳統(tǒng)電銷人員一天最多可以打200-300通電話,靈音AI智能機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話工作效率大幅提升,獲客效果十倍、百倍增加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員,機器人工作時間內(nèi),不歇息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態(tài),讓您公司效果十倍、百倍增加。
(5)讓企業(yè)經(jīng)營成本大幅下降?,F(xiàn)代企業(yè)最大的成本是人職薪酬,一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業(yè)半個人一年的薪酬,電銷機器人幫您節(jié)約了人員薪酬費、培訓(xùn)費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機器人,無需再為招人發(fā)愁,再無需花時間精力培養(yǎng)新人,統(tǒng)統(tǒng)由機器人搞定!AI智能電銷機器人在未來將會帶來巨大的市場和商機
什么是智能電話機器人
簡單來講,就是由智能機器人來代替人工進行電話銷售、客服。對比人工,有著巨大優(yōu)勢。省時、省力、省心、省地、省錢。
近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、傳感器等技術(shù)的加速突破和廣泛應(yīng)用,人工智能的發(fā)展也進入了一個嶄新的階段。而智能語音技術(shù)作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵一環(huán),AI應(yīng)用最成熟的技術(shù)之一,在營銷客服、智能家居、智能車載、智能穿戴等領(lǐng)域都有著迅猛發(fā)展,智能電話機器人就是其中一種應(yīng)用。目前市面上不錯的產(chǎn)品有靈聲、百業(yè)、悟空等。
人工智能外呼語音系統(tǒng)如何做到完美的模仿人類的語音語調(diào)?
語音外呼系統(tǒng)大家應(yīng)該都不陌生智能語音電銷機器人系統(tǒng)圖,很多時候我們接到智能語音電銷機器人系統(tǒng)圖的推銷電話就是語音外呼系統(tǒng)智能語音電銷機器人系統(tǒng)圖,可以真人語音播報智能語音電銷機器人系統(tǒng)圖,選擇相應(yīng)的數(shù)字可以轉(zhuǎn)到想要的內(nèi)容。然而我們今天說的AI智能語音外呼系統(tǒng)不一樣,AI人工智能語音外呼系統(tǒng)不僅有真人語音播報,而且可以深度理解用戶問題,給予相應(yīng)的回答,甚至對方并不知道原來通話這么久的對象是個機器人。
AI智能語音外呼系統(tǒng)是一款通過精準語言平臺,群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。AI語音電銷機器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入智能語音電銷機器人系統(tǒng)圖了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù),通過智能外呼,自動應(yīng)答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務(wù)目的,提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效。
作為電話銷售人員,80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話,但是電話有效率不足2%,這就像大海撈針,找到一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。效果不好的時候還會影響心情,工作效率變得更低。
金融、保險、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè),長期以來,電話銷售一直都被認為反人類的工作,一天打200個電話,180個都是被客戶以不需要,別打來了等各種方式拒絕掉,哪怕頂級的銷售話術(shù)都逃不出這種的困境,另一方面,對企業(yè)來說,電銷人員越來越難招聘,用工成本居高不下。
AI智能語音外呼系統(tǒng)平均一個端口每天可以打1000個電話,遠遠超過電銷人員,并且成本低,撥打3個多電銷人員的電話量,比人工節(jié)省了成本。并且AI智能語音外呼系統(tǒng)還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給AI智能語音外呼系統(tǒng),上班后只需一鍵啟動,電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。
2、篩選分類與過程錄音
AI智能語音外呼系統(tǒng)在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學(xué)習(xí)和撥號時間管理
AI智能語音外呼系統(tǒng)會自動把標準問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。
智能外呼機器人一天能打800-1000通電話,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠穩(wěn)定的標準化的進行工作;智能外呼機器人還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向,方便及時跟進。
最最重要的一點是,智能外呼機器人完全是真人式發(fā)音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復(fù),客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話,幫你提高30%以上業(yè)績!
AI智能語音外呼系統(tǒng)功能優(yōu)勢
1.降低成本
用機器人部分代替人工外呼,能有效降低企業(yè)用人成本。當AI的成本是人工的1/3時,這種趨勢將不可阻擋。
2.提升效率
人工智能外呼機器人一天能外呼800-1000電話量,是普通人工的4-5倍。自動客戶分類條例清晰,意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻。
3.真人真聲、情緒穩(wěn)定
機器人每天無任何負面情緒的工作,易管理,降低企業(yè)管理成本。
4.銷量提升
機器人穩(wěn)定輸出工作,銷量倍增,同時機器人自我學(xué)習(xí)能力超強,越用越強。
AI智能語音外呼系統(tǒng)以1抵5,完美的參與到電話銷售的工作當中,釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間,替代耗時較長的客戶篩選工作,意向客戶交由電銷精英跟進,極大提升效率,同時幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本!
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)