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那個牌子智能客服機器人比較好是沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的，因為同一個智能客服機器人在不同企業(yè)的不同需求下，可能會有不同的評價。同時智能客服機器人也有很多的種類：智能客服機器人、智能營銷機器人、智能外呼機器人等等，因此很難界定。但我們可以從企業(yè)需求、機器人數(shù)據(jù)表現(xiàn)、廠商綜合實力這三個維度去進行綜合判斷：

第一是企業(yè)的需求，企業(yè)對智能客服機器人的需求，決定了智能客服機器人的種類，例如企業(yè)僅需要機器人做專業(yè)的客服回答，那么選擇曉多科技的智能客服機器人就足夠了，曉多的智能客服機器人能夠結(jié)合精準(zhǔn)的用戶畫像數(shù)據(jù)，不斷加深對客戶喜好的了解，進而個性化地推薦商品，提升營銷轉(zhuǎn)化率。如果是需要主動電銷的機器人，那么智能外呼機器人就是更好的選擇。

第二是看機器人的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，效果才是硬道理，因此效果好數(shù)據(jù)佳的客服機器人才是好用的智能客服機器人。以曉多智能客服機器人來講，可以24小時不間斷地進行客服應(yīng)答及業(yè)務(wù)處理，使客戶流失率大幅下降；響應(yīng)客戶發(fā)聲的時間平均僅為0.062秒，使客戶從“潛在客戶”變?yōu)椤百徺I客戶”的轉(zhuǎn)化率提升了30%。一個曉多機器人完成的工作量至少相當(dāng)于人工客服的5倍，并可降低30%的人力成本。

第三是看廠商的綜合實力，廠商的綜合實力強，那么往往代表著產(chǎn)品穩(wěn)定、費用透明、售后保障，企業(yè)就更省心。曉多科技創(chuàng)立于2014年，目前公司已完成C輪融資，公司規(guī)模突破1000人，并且核心團隊由來自百 度NLP和京東JIMI機器人團隊的人工智能專家組成，還獲得過人工智能最高獎項吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎。目前公司有效商家達10000+，其中包括海爾、花西子、得力、老板電器、美的、海底撈等知名品牌。

選擇哪家的智能語音外呼機器人好？

買那個智能語音外呼機器人的話浙江智能外呼電銷機器人哪家強，就選擇一知智能科技。這里的產(chǎn)品浙江智能外呼電銷機器人哪家強，呼入呼出、發(fā)送短信，推送?微? 信?意向客戶消息，無感人工介入、IVR智能語音導(dǎo)航、智能語音質(zhì)檢等等，有自己的特色和優(yōu)勢。

智能電話機器人是新興的行業(yè)浙江智能外呼電銷機器人哪家強，所以做的早和晚差距也不會太大，產(chǎn)品好和壞才是重點

1、看技術(shù)水平?？聪到y(tǒng)后臺，是否可以做到人機互動，隨機切換，智能推送等

2、看公司實力，是否融資，專利布局，公司人數(shù)，技術(shù)團隊等

3、看行業(yè)背書，大客戶案例，行業(yè)獎項等

這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機器人來舉例吧，因為電銷團隊的多聚智能AI電銷機器人打電話功能還是比較全面以及強大的。大家在選擇中紳電銷機器人的時候根據(jù)下面這幾點主要功能來選擇。

　一、完善的用戶管理系統(tǒng)

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

二、智能語音識別對答

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進行通話，讓浙江智能外呼電銷機器人哪家強你擁有復(fù)制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。

而如今市面上有些電銷機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。

三、自動外呼

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機器人卻達不到這樣的要求。