400電話沒(méi)出來(lái)之前，在企業(yè)之間流行的服務(wù)熱線是800電話，而當(dāng)時(shí)的800電話是真正的屬于免費(fèi)電話，主叫方，即客戶方撥打完全免費(fèi)。隨著時(shí)間的推移，這個(gè)免費(fèi)電話已慢慢的深入人心，直到800電話升級(jí)版出來(lái)之后，400電話同樣是作為服務(wù)熱線，被眾多的消費(fèi)者誤以為同樣　800電話一樣，400電話也是免費(fèi)撥打的。但其實(shí)不然，400電話不是免費(fèi)電話。4006、4000、4001、4007、4008、4009這些400開(kāi)頭的電話是屬于主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)。被叫收取相應(yīng)的套餐費(fèi)用，主叫也就是撥打者收取當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)。升級(jí)版的400電話更是在800電話的基礎(chǔ)上提升了很多的功能。400電話首先支持全國(guó)7.5億用戶的手機(jī)撥打，而800電話不支持手機(jī)撥打，只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對(duì)與800電話的改進(jìn)。中國(guó)現(xiàn)在的手機(jī)用戶增加到7.5億，可想而知對(duì)于企業(yè)的客戶群體是增加了多少倍。在費(fèi)用方面，400電話至少節(jié)約了企業(yè)的70%的話費(fèi)開(kāi)銷，800電話全部費(fèi)用由企業(yè)支付，平均每分鐘在0.6元左右，而400電話企業(yè)需要支付的只有0.1元分鐘左右。從騷擾率來(lái)說(shuō)，400電話是有效杜絕惡意騷擾，主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)與企業(yè)全部支付，在惡意騷擾這塊至少可以減少95%。　

　　現(xiàn)在可以準(zhǔn)確的回答您，400電話是免費(fèi)的嗎？并不是的，400免費(fèi)電話只是作為一種營(yíng)銷手段吸引客戶的來(lái)電。

　　企業(yè)400免費(fèi)電話怎么辦理呢？現(xiàn)在辦理同樣是需要提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照跟身份證雙方簽訂合同就可以了。　　

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