【400電話主要是做什么用的】對(duì)于很多企業(yè)來說，對(duì)于400電話的印象僅限于客服電話，其他方面的用處并不大。實(shí)際上，400電話有很多功能，其優(yōu)勢(shì)不僅表現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)方面，在其他方面也有很大的應(yīng)用。

　　首先，作為客服電話，400電話要比普通電話優(yōu)勢(shì)更明顯。它是一個(gè)10位數(shù)字的虛擬號(hào)碼，可以綁定多個(gè)手機(jī)或固話，企業(yè)客服不占線。再者，400電話具有通話錄音，工號(hào)播報(bào)，滿意度評(píng)分等功能，可以快速幫企業(yè)建立良好的服務(wù)體系，提升整體的服務(wù)質(zhì)量。

　　其次，400電話本身是針對(duì)企事業(yè)單位辦理的，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，號(hào)碼安全性是沒有問題的，一般開通此號(hào)碼的企業(yè)也都是正規(guī)企業(yè)，這樣不管是在宣傳，還是日常使用，都能夠增加用戶的信任感，提升企業(yè)的信譽(yù)度，從而為企業(yè)樹立一個(gè)正規(guī)的外在形象。

　　最后，在其他方面，400電話也能發(fā)揮出很大的作用。400電話采用雙向收費(fèi)的模式，可以為企業(yè)節(jié)省通信成本，還能降低惡意騷擾來電;400電話有企業(yè)OA，企信IM功能，企業(yè)可以通過這些功能讓內(nèi)部的管理和交流更加方便，提升企業(yè)辦公效率;400電話還有多種轉(zhuǎn)接功能，實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)，讓企業(yè)不錯(cuò)失每個(gè)客戶，增加業(yè)務(wù)量。

　　可以說，400電話對(duì)企業(yè)各方面發(fā)展都有很大的作用，企業(yè)在開通此業(yè)務(wù)后，需要好好了解，從而更好的使用，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

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