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ai電話機器人語音識別(ai語音機器人應用)

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近幾年ai電話機器人語音識別,“AI人工智能”逐漸成為全球科技領域活躍高頻詞ai電話機器人語音識別,AI熱點自上而下開始發(fā)酵,AI技術經(jīng)過多年發(fā)展更是成為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力,乘著政策紅利和科技發(fā)展東風,我國現(xiàn)已經(jīng)進入AI產(chǎn)業(yè)的“黃金窗口期”。

隨著人工智能技術的發(fā)展成熟,其與實體產(chǎn)業(yè)的融合、對傳統(tǒng)行業(yè)工作模式的改變十分普遍,許多占用時間長、重復性高的日常工作正逐漸被智能機器人所取代。AI人工智能將人從繁重枯燥重復的工作中解放出來,改變了人們的生產(chǎn)生活方式,例如:無人便利店取代了收銀員,無人駕駛?cè)〈{駛司機等?,F(xiàn)在,電銷人員也正逐步被電話機器人所取代。AI技術帶來傳統(tǒng)工作的變革,讓人工智能增加產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的核心能力,使其擁有真正的價值。

傳統(tǒng)電銷是典型的勞動密集型行業(yè),也是很多企業(yè)營銷過程中一直存在的痛點,電銷從業(yè)人員不僅工作時間長、工作重復性高,還面臨著巨大的業(yè)績考核壓力和客戶的不理解,因而流動性極大,離職率高,給企業(yè)增加了許多管理、運營和時間成本。而采用電話機器人取代人工去做前期客戶篩選工作,讓人工電銷者將更多的精力投入到精準客戶的跟進中,通過人機協(xié)同,解決企業(yè)營銷中的痛點和難點,提升營銷效率。

小云AI助力電銷大解放,幫助企業(yè)降本增效

據(jù)悉,深圳市云之訊網(wǎng)絡技術有限公司基于人工智能與呼叫中心技術的智能融合,為解決企業(yè)營銷難題而自主研發(fā)的新一代全智能營銷機器人系統(tǒng)----小云AI。其依托于云之訊多年的通信服務經(jīng)驗,采用先進的語音識別(ASR)、自然語言處理(NLP)、CC(呼叫中心)融合技術,通過模擬真實電銷對客戶進行營銷、咨詢、回訪、調(diào)查等任務。

小云AI功能強大,支持呼入、呼出、自動分類、自定義提取標簽、自定義上傳錄音、觸發(fā)短信、支持TTS變量、自定義和可視化編輯話術、機器人轉(zhuǎn)人工等業(yè)務功能,能夠切實滿足企業(yè)大規(guī)模電銷、調(diào)查、回訪等需求,幫助企業(yè)從海量銷售線索中高效篩選出意向客戶,提升企業(yè)的運營管理效率和銷售業(yè)績,同時極大地降低企業(yè)運營成本。

自研技術優(yōu)勢護航,金融、房產(chǎn)、教育應用廣泛

在AI技術爆發(fā)的當下,市場上同類產(chǎn)品層出不窮,在產(chǎn)品優(yōu)化、核心技術方面小云AI擁有自身的獨特優(yōu)勢:小云AI語音識別(ASR)采用智能多引擎技術,應用場景下識別率高達92%,達到業(yè)內(nèi)領先水平,平均響應時間僅800毫秒。同時,支持CRM功能,能夠?qū)⒑艚袛?shù)據(jù)直接導入,并運用強大的數(shù)據(jù)分析能力,對客戶資料、線索進行精細化分類篩選和管理,幫助企業(yè)進行高效而精準地的商機挖掘和長效跟蹤。

在強大優(yōu)勢的護航之下,小云AI電話機器人已成功運用在金融、房產(chǎn)、教育等多個領域 400多家合作用戶中ai電話機器人語音識別;其應用功能也十分多元化,如:金融行業(yè),小云AI主要用于賬單還款提醒、貸款、理財、保險產(chǎn)品推薦等;房地產(chǎn)行業(yè),則用于邀約看房、房屋租售、樓盤營銷;而教育行業(yè),是用于課程預約、上課通知、需求調(diào)查等,營銷效果十分顯著,被眾多企業(yè)所認可。

據(jù)了解,小云AI還可與傳統(tǒng)呼叫中心進行對接,助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)呼叫中心由成本中心向價值中心的轉(zhuǎn)型;在人工智能爆發(fā)的黃金期,小云AI也將繼續(xù)優(yōu)化自身技術、拓展應用領域、助力更多企業(yè)搶占營銷先機,運用人工智能技術為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

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