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眾所周知,現(xiàn)在的電銷行業(yè)現(xiàn)在電銷行業(yè)真的不太容易,不僅要面對與客戶溝通中受到的無情中斷,還要時(shí)不時(shí)面臨著高頻封號的危險(xiǎn)。然而,電話銷售又是企業(yè)銷售產(chǎn)品中不可或缺的一種方式,因此許多企業(yè)開始尋找能夠有效解決封號問題的方法。那么電銷怎么可以不封號呢?
1、盡量做到不高頻呼出 現(xiàn)今,大多數(shù)封號都是由高頻撥號引起的,所以大家在一天的工作時(shí)間內(nèi)呼出數(shù)量盡可能不要超過五十到八十左右這個(gè)范圍。一旦電話卡被認(rèn)定為營銷號,可能會被標(biāo)識從而導(dǎo)致封號。 2、盡量做到不被投訴舉報(bào) 打電話與對方溝通時(shí),盡量保持著良好的溝通方式及情緒的表達(dá),盡可能讓對方知道你誠懇的態(tài)度。若是你的態(tài)度或是語言讓對方產(chǎn)生反感情緒,都有可能被投訴。一旦被投訴,會大大增大封號的概率。 3、使用電銷號軟件,電話銷售可以在手機(jī)上安裝一個(gè)掌上通訊的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性高,可以支持高頻呼叫,不用擔(dān)心一天只打幾個(gè)電話就會被封卡,可以通過避免高頻外呼電話來降低封號的概率。同時(shí)外顯為本手機(jī)號碼,可以避免未知號碼導(dǎo)致客戶不接的情況下方便客戶回?fù)?,提高通話接通率,不僅如此還可以支持通話錄音查看,更好地管理員工的工作效率和工作狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上還可以容納無數(shù)人在同時(shí)回電的情況下不會發(fā)生占線的情況。
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