2016年抖音短視頻的出現(xiàn),從剛開(kāi)始的小眾喜愛(ài)者到現(xiàn)在的人人都下載安裝到使用,可謂是一路超過(guò)了抖音,勝過(guò)了當(dāng)初的微信公眾號(hào)。成為現(xiàn)在當(dāng)之無(wú)愧的娛樂(lè)app的“頭魁”,今天巨推小編給大家講講具有了一個(gè)抖音賬號(hào)之后,怎么讓用戶(hù)喜愛(ài)你呢?
核心內(nèi)容就三點(diǎn):一、引發(fā)認(rèn)知;二、喚醒心情;三、召喚欲望。
經(jīng)過(guò)我們很多的實(shí)踐,有4種卓有成效的辦法,分別是:支撐、批評(píng)、代言和鼓舞。
1.支撐
支撐,便是告知你的用戶(hù):他/她是對(duì)的,他/她永遠(yuǎn)是對(duì)的。
第一步,找到用戶(hù)回憶中那些被否認(rèn)、置疑、對(duì)立的場(chǎng)景。
第二步,用我們的言語(yǔ)和視頻來(lái)合理化他/她的行為。
舉個(gè)例子,如果我們的用戶(hù)是處于背叛期的年青人,我們可以把他的激動(dòng)、背叛合理化為一種尋求自我的表述,讓他被置疑、被對(duì)立的場(chǎng)景變得合理化。
再比方,年青的職場(chǎng)人可能不準(zhǔn)時(shí)上下班,我們可以把這種行為表述為對(duì)日子的熱愛(ài)。
這是“支撐”的考慮邏輯,如果你支撐了你的用戶(hù),他會(huì)對(duì)你發(fā)生激烈的共識(shí),從而喜愛(ài)你。
2.批評(píng)
“批評(píng)”便是幫我們的用戶(hù)批評(píng)他們?nèi)兆又胁缓侠淼默F(xiàn)象。
第一步,找到用戶(hù)日子中經(jīng)常面臨哪些不合理的現(xiàn)象。
第二步,協(xié)助用戶(hù)來(lái)揭露和批評(píng)這種不合理。
比方,插隊(duì)是一個(gè)不合理的日子現(xiàn)象,女權(quán)癌也是一個(gè)不合理的社會(huì)現(xiàn)象,那么,我們可以通過(guò)批評(píng)插隊(duì)、批評(píng)女權(quán)癌、批評(píng)這種性別歧視等等來(lái)取得用戶(hù)的支撐。
3.代言
用一句話來(lái)講便是告知用戶(hù):“我來(lái)替你做?!标P(guān)鍵是找到用戶(hù)場(chǎng)景中那些想做但不敢做、不方便做的工作。
比方說(shuō),朋友借錢(qián)不還,室友太吵人,司機(jī)沒(méi)禮貌,上司太苛刻等等,找到這種現(xiàn)象,然后用我們的視頻協(xié)助用戶(hù)來(lái)反抗這種現(xiàn)象。
4.鼓舞
用一句話講便是告知用戶(hù):“你能行!”
第一步,找到用戶(hù)場(chǎng)景中那些阻止他們沒(méi)有變得更好的因素。比方延遲癥、骯臟、不堅(jiān)持等。
第二步,考慮怎么可以協(xié)助他們?nèi)ミM(jìn)步自信,克服困難。
比方,用戶(hù)是一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,初入職場(chǎng),受到?jīng)_擊,變得精神萎頓,那我們就用視頻來(lái)展現(xiàn)一個(gè)年青人考雅思、考托福的勵(lì)志進(jìn)程,讓用戶(hù)覺(jué)得自己的人生也能變得更美好。
大家可以拿“雞湯文”作為對(duì)這個(gè)概念的了解。
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