移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，短視頻的快速發(fā)展，圖書館如何利用抖音等短視頻平臺(tái)推廣服務(wù)、吸引更多用戶，已成為公共圖書館管理和服務(wù)推廣工作中不得不考慮的重要內(nèi)容。

抖音憑借著時(shí)效強(qiáng)、覆蓋廣、內(nèi)容豐富、便捷飛速的特點(diǎn)，通過(guò)視頻拍攝的快慢以及特效、場(chǎng)景切換等技術(shù)讓視頻更具創(chuàng)造性，作為普及各個(gè)年齡階層的音樂(lè)短視頻社區(qū)，用戶可以自由選擇歌曲，配以短視頻，形成自己的作品，操作簡(jiǎn)單易上手，受眾群體眾多。抖音平臺(tái)中，人人都是信息人，只要自己愿意，不論男女老少，皆可以傳遞自己所知道的信息與文化，加快了各種文化的傳播與交流。同時(shí)，也正因?yàn)槎兑舻目蛻舴秶鷱V泛，代表了大部分用戶的想法，其內(nèi)容也更能為大多數(shù)人所接受。抖音的火爆視頻與各路網(wǎng)紅輸出源源不斷，他們靠這些來(lái)吸引更多的播放量與點(diǎn)贊量，因此，抖音才能在眾多短視頻軟件中脫穎而出。抖音用戶群體廣泛、內(nèi)容接地氣，具有典型優(yōu)勢(shì)，結(jié)合當(dāng)前公共圖書館營(yíng)銷存在的問(wèn)題，問(wèn)題導(dǎo)向，選擇抖音開(kāi)展圖書館營(yíng)銷是有益的嘗試與探索。公共圖書館可以借助抖音這個(gè)短視頻平臺(tái)來(lái)拍攝一些介紹公共圖書館服務(wù)的視頻進(jìn)行宣傳，不斷地提升服務(wù)質(zhì)量。

為做好基于抖音平臺(tái)的公共圖書館服務(wù)營(yíng)銷，首先需要給公共圖書館員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)新型營(yíng)銷意識(shí)，使圖書管理人員重視抖音營(yíng)銷的作用，組織館員系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論知識(shí)與抖音平臺(tái)的管理應(yīng)用技巧，制定好公共圖書館服務(wù)在抖音推廣的規(guī)劃與計(jì)劃，將現(xiàn)有傳統(tǒng)營(yíng)銷方式與新型抖音推廣模式相結(jié)合，確保抖音營(yíng)銷的實(shí)施可以得到全部館員的理解、配合和支持。

抖音一夜爆火的各路網(wǎng)紅背后，皆有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)對(duì)其形象和視頻進(jìn)行包裝與剪輯。公共圖書館為提高抖音營(yíng)銷的效率和質(zhì)量，需要組建一支專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，建立專業(yè)的信息宣傳部門，將這一項(xiàng)任務(wù)作為常規(guī)工作內(nèi)容持續(xù)進(jìn)行下去，要及時(shí)引進(jìn)既懂圖書館服務(wù)，又懂信息技術(shù)應(yīng)用的人才，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)信息要能及時(shí)做出不同的反應(yīng)并改善營(yíng)銷方案，做好持久營(yíng)銷的準(zhǔn)備。

公共圖書館是社會(huì)重要的文化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，公共圖書館可以主動(dòng)對(duì)接公益明星或公益品牌，深化協(xié)同合作，以明星與品牌的熱度吸引最初的流量，明星與品牌也可通過(guò)公益形象大使的身份再度圈粉，一旦引起熱度，便可不斷輸出公共圖書館的新型服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)書香社會(huì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)合作雙方共贏。

抖音作為公共圖書館服務(wù)營(yíng)銷的平臺(tái)，最重要的工作便是拍攝視頻，但若每次視頻內(nèi)容都千篇一律，一種類型，必然會(huì)給用戶造成視覺(jué)疲勞，從而不再有繼續(xù)觀看視頻的愿望。所以，抖音視頻的內(nèi)容必須要做到有記憶點(diǎn)的同時(shí)，內(nèi)容與質(zhì)量上也不斷提升。最好是與當(dāng)下不同的熱點(diǎn)相結(jié)合，充分關(guān)注各用戶留言板下的評(píng)論，充分吸收用戶對(duì)圖書館服務(wù)的建議和意見(jiàn)，持續(xù)改善服務(wù)、滿足用戶需求，以提高用戶使用率和滿意度。

圖書館應(yīng)充分利用平臺(tái)數(shù)據(jù)，分析用戶在抖音平臺(tái)的資源使用情況，構(gòu)建分析模式，精準(zhǔn)了解和把握用戶在新媒體平臺(tái)的需求和偏好，從而將用戶需求融入圖書館服務(wù)環(huán)境營(yíng)造、文獻(xiàn)資源建設(shè)、閱讀推廣活動(dòng)中，只有立足用戶需求和喜好，不斷改善館內(nèi)環(huán)境與布局、不斷豐富館藏文獻(xiàn)，才能滿足用戶多元需求，提高圖書館服務(wù)質(zhì)量和滿意度。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為一個(gè)代運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運(yùn)營(yíng)公司，一直以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)企業(yè)客戶，為每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話：400-1100-266進(jìn)行咨詢.