自媒體時(shí)代的來(lái)臨,人們也是越來(lái)越意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要性,很多的民生企業(yè)也是紛紛做起了微信公眾號(hào)來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)推廣,微信的用戶(hù)現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到12億,這背后的流量和用戶(hù)大家可想而知,所以這也是為什么民生企業(yè)為什么要做微信公眾號(hào)的原因。
一是溝通更直接,不但可以提升用戶(hù)活躍,還能夠促進(jìn)商家與用戶(hù)之間的互動(dòng);二是商品可以通過(guò)群聊直接觸達(dá)用戶(hù),增加品牌與商品的曝光;三是可以利用用戶(hù)的從眾心理來(lái)提升轉(zhuǎn)化率,部分用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品之后,能對(duì)其他用戶(hù)產(chǎn)生的一定的購(gòu)買(mǎi)壓力。過(guò)不活躍、水分大、忠誠(chéng)度低、同質(zhì)化嚴(yán)重,以及轉(zhuǎn)化難等問(wèn)題已經(jīng)成為很多微信群的通病。究其根本,還是他們能提供有價(jià)值服務(wù)太少。明確目的,了解用戶(hù)深度需求,然后精耕細(xì)作,才是商家該去思考的。
做法上,民生企業(yè)可以采用擬人化的思維去運(yùn)營(yíng)用戶(hù),和用戶(hù)建立情感關(guān)聯(lián),然后進(jìn)行活動(dòng)推送、發(fā)放優(yōu)惠福利券、推薦群專(zhuān)屬優(yōu)惠商品等等;將用戶(hù)群體標(biāo)簽化,篩選高質(zhì)量用戶(hù),針對(duì)性運(yùn)營(yíng)。
構(gòu)建私域流量池的基礎(chǔ),是塑造人設(shè),而塑造人設(shè)的最佳方式,則是內(nèi)容。公眾號(hào)的最大作用就是,就是利用內(nèi)容去觸達(dá)與沉淀用戶(hù),從而提升留存及轉(zhuǎn)化。針對(duì)不同人群的不同垂直需求,每個(gè)公眾號(hào)除了內(nèi)容定位不同,在運(yùn)營(yíng)上也會(huì)有所差異。每篇文章發(fā)出后,建議用結(jié)合數(shù)據(jù)來(lái)判斷文章的每個(gè)元素:選題是否足夠好、標(biāo)題的描述是否更切中主題、圖片的排版是否美觀漂亮等等,以此來(lái)沉淀用戶(hù),與用戶(hù)建立深度連接。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容去吸引用戶(hù)的拉新和留存,內(nèi)容一定要足夠真實(shí),讓用戶(hù)能夠感受到你的專(zhuān)業(yè)度,引導(dǎo)部分價(jià)值客戶(hù)主動(dòng)沉淀到私域流量池中。根據(jù)用戶(hù)需求生產(chǎn)新鮮有趣切中需求的玩法,形成產(chǎn)品線,穩(wěn)定交付。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為一個(gè)代運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運(yùn)營(yíng)公司,一直以專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)企業(yè)客戶(hù),為每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話(huà):400-1100-266進(jìn)行咨詢(xún).
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