為什么會以這樣的一段話作為開頭呢？在工作中，秒賽呼叫中心工作人員經(jīng)常都會被一群要低價格又無厘頭的客戶，追問著，價格能不能再低了？底價是多少？等等…

大多數(shù)人都是比較熱衷于價格低的呼叫中心外包服務(wù)商，這是可以理解的，在買賣市場里，買東西嘛，當(dāng)然要挑便宜的買，可關(guān)鍵的問題卻是，在客戶無法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行鑒別的情況下，一些人無底線的經(jīng)營，最終擾亂了市場。

如果不靠譜，為什么說他不靠譜了？為什么他價格低，怎么盈利？

實際上，低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色，成事不足，敗事有余。在對抗性競爭中，高價經(jīng)常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚，但低價最終總是難敵高價，甚至在高價面前一敗涂地。

沒有利潤的支撐，哪來的售后服務(wù)和不斷的創(chuàng)新！這類的呼叫中心外包公司只能曇花一現(xiàn)。

如果你一直覺得貴，使命壓價，跟我算材料成本，我就很想問他：

你還要售后嗎？

還要質(zhì)保嗎？

服務(wù)的前提是利潤，

利潤空間可以被擠壓，

但不能消失，

否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。

而我們秒賽呼叫中心永遠(yuǎn)給客戶開放透明的狀態(tài)，不隱瞞，不欺騙，以最優(yōu)異的合作方案，換取雙方最大的合作價值。

要低價的朋友，幫幫忙，真心不要在給我們工作人員添加負(fù)擔(dān)了，畢竟大家都挺忙的！