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可視電話先行入舍 探路智慧社區(qū)養(yǎng)老

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家住北京市朝陽區(qū)安貞社區(qū)的陳淑英最近很開心。前不久,社區(qū)免費給75歲的她家中裝了一部可視電話。我的兩個孩子工作都特別忙,平時很少能見到。這幾天晚上,兒子有空的時候,我就給他打視頻電話,操作和打電話差不多,但是能看到他們的臉,真不錯。陳淑英高興地介紹說。 不僅如此,身為樓長的她,還可以用可視電話和居委會進行工作溝通。同時,可視電話上集成了安貞生活圈服務,囊括了安貞社區(qū)周圍的各種生活服務信息,包括醫(yī)院、購物、娛樂活動、便民服務等,將適用于老年人的信息標出,如是否提供上門服務,是否可以使用老年券等,讓陳淑英和老伴覺得十分方便。 據(jù)青??萍糃EO胡云飛介紹,從陳淑英等第一批居民開始,青??萍紝⑴c安貞社區(qū)合作,為轄區(qū)上百位居民,以及居委會、社區(qū)醫(yī)院、便民服務站等機構免費安裝家視通視訊電話。讓居民通過家庭可視電話與家人以及社區(qū)服務機構面對面交流,在老人、家人及機構間架起橋梁,更及時、更有針對性地開展養(yǎng)老服務,為社區(qū)信息化養(yǎng)老開辟新陣地。 民盟朝陽區(qū)委主任曾原紀表示,近年來空巢老人和獨居老人十分普遍,條件好的養(yǎng)老院住不起,子女即使有孝心也難以贍養(yǎng)父母,養(yǎng)老的壓力非常之大。而隨著網(wǎng)絡新技術的發(fā)展,以科技為基礎的現(xiàn)代養(yǎng)老服務正在興起,現(xiàn)代信息技術手段開拓了一種新的養(yǎng)老模式,即以社區(qū)為平臺,讓老人在家養(yǎng)老,為老人提供安全、醫(yī)療等服務。 近年來,物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術的集成應用,為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,打造了基于信息化、智能化社會管理與服務的智慧社區(qū),可視電話只是智慧社區(qū)應用的一個方面。 值得注意的是,在探索智慧社區(qū)尤其是為老年人服務的社區(qū)信息化中,簡單、易用和可靠性非常重要。老年人對電子設備使用和維護的知識和能力相對來說普遍缺乏,如果終端的操作過于復雜、網(wǎng)絡安全缺乏保障,會給老年人使用帶來很大的不便,智慧社區(qū)便難以推廣和落地。同時,在簡單、易用的前提下,還需要功能的豐富、集成和共享,要能覆蓋老年人更多的生活需求,覆蓋老年人生活的各種場所和區(qū)域,提供在家和出門在外都可以隨時使用的信息服務。

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